Service has gone down hill. You make an appointment online and describe the issue. You get to the…read moreappointment early and to wait to see an advisor for few more minutes. I've waited for more than 40 mins to see an advisor. Front desk explained that only one person can help me w/ English. However, i was helped by someone else and not the described person and only be seen for less than 10 mins.

From the owner: "Wir begeistern Menschen. Die Zufriedenheit der Kunden…read moresteht schon seit Gründung unseres Unternehmens im Mittelpunkt und darauf lässt sich auch die Erfolgsstory unseres Autohauses zurückführen: Aus einer Reparaturwerkstatt mit Volkswagenvermittlung ist inzwischen ein stattlicher Familienbetrieb mit neun Standorten und über 500 Mitarbeitern gewachsen! In unseren Betrieben in Calw, Herrenberg, Leonberg und Weil der Stadt betreuen wir die Marken VW, VW NFZ, Audi, SKODA und SEAT."