New Mercedes-Benz dealer in Germany, which has opened end of this month…read more It has cost 55 million Euros to build and is located right next to the European headquarters of Hyundai Motors in Offenbach. The whole facility is top-notch, just like the cars, and is even equipped with a green roof for the employees. I went to the public opening event, which was well visited with several events going on and with some food trucks outside.

Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Patrick gewesen. Er ist sehr nett und korrekt. Ich kann ihn nur…read moreweiterempfehlen.

From the owner: Ihr Gebrauchtwagenhändler in Mönchengladbach wir sind ein junges und Dynamisches Unternehmen…read more Wir bieten Ihnen Gebrauchte Fahrzeuge aller Art und Marken. Ihr Team - Autohaus Sternstrasse

1 Stern ist noch zu viel. Wir sind mehr als nur schockiert, wie hier mit den Kunden, explizit von…read moreHerrn Sauer umgegangen wird. Am vergangenen Donnerstag wurde ein Auto (10km Laufleistung) also sozusagen Neuwagen ausgeliefert an uns, welches nicht fahrtüchtig war. Nur Fehlermeldunden, keine Tachoanzeige, Parkbremse Funktion reduziert, Service, Spurhalteassistent, Parksensoren Prüfung erforderlich, Pre-Collisions Assitent nicht verfügbar (...) the list goes on. Ergo haben wir bei der Ford-Assistance angerufen, und der ADAC kam zum Abschleppen, wir haben aber keine weiteren Informationen erhalten und auch keinen Ersatzwagen, der uns zugestanden hätte. Bis heute nicht. Da es sich um ein Firmenfahrzeug handelt ist dies mehr als nur geschäftsschädigend. Also traten wir an Ford Kögler GmbH heran, der Verkäufer dieses Autos. Hier fühlte sich jedoch niemand zuständig, wir wurden immer darauf verwiesen, es würde sich jemand bei uns melden, was nicht passierte. Ford Kögler hat ein defektes Auto ausgeliefert und möchte damit nichts zu tun haben und lässt einen als Kunden damit komplett alleine stehen. Aber es kommt noch besser. Ein Rückruf von Herr Sauer führte regelrecht zu Sprachlosigkeit unsererseits. Kundenservice 0/0. Dieser war mehr als nur patzig und überheblich am Telefon und erklärte uns, es sei nicht deren Angelegenheit und wir müssten das selber mit der Ford Assistance klären. Eine Frechheit, gemessen daran, dass ein Neuwagen nicht fahrtüchtig ausgeliefert wurde. Wir wollten gerne den Geschäftsführer sprechen, das wurde uns verweigert. Als wird ansprachen diese Rezension zu schreiben, da ja sonst keine Reaktion oder Hilfestellung seitens Ford Kögler GmbH kommt, entgegente uns Herr Sauer er würde uns wegen Rufmord rankriegen und hätte Leute die das Gespräch mithören würden. Alles rundum ein sehr sehr fraglicher Umgang mit einem Kunden, der ein Auto bei dieser Firma gekauft hat, welches nicht fährt. Ein weiteres Auto (hier ist jedoch alles okay) haben wir dort im gleichen Zuge auch gekauft. Und trotzdem möchte damit niemand etwas zu tun haben. Ohne Worte. Falls sich doch jemand dieser Sache annehmen möchte wären wir sehr dankbar.

From the owner: Deutschlands größte Ford-Ausstellung…read more Über 2000 Ford-Mustang auf Lager Ford-Gewerbepartner Ford-Store