Ich befand mich am 22.06.2012 zu Besuch in Rottendorf.Da meine Klimaanlage ungewohnte Geräusche von sich gab, nahm ichtelefonisch Verbindung mit der Fa.Auto Hammer auf, um abzuklären, ob man mir mit dem Problem kurzfristig helfen könnte, um einen eventuell höheren Schaden abzuwenden. Ich konnte mein Fahrzeug sofort vorbeibringen und wurde sehr freundlich empfangen. Das Problem wurde kurz gemeinsam erörtert.Obwohl die Werkstatt schon ausgelastet war, hat man sich meinem Problem in kompetenter Art und Weise angenommen. Das Fahrzeug war sehr zeitnah zur Abholung bereit. Das Problem war gelöst. Als ich das Fahrzeug abholte, wurde ich wiederum freundlich empfangen. Die durchgeführten Arbeiten wurden sofort besprochen, verbunden mit ein paar Tipps, auf die ich achten sollte. Diese Werkstatt hatte mir bereits, meine in Rottendorf lebende Schwester, empfohlen gehabt. Sie hatte ihr Fahrzeug auch dort zur Instandsetzung. Alles in Allem bin ich sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern begegnet. Getrost konnte ich meine Heimreise antreten.
Vielen Dank für den tollen Service!
Bernd-Uwe Renz aus Bonn read more