Hallo Auto-Freunde nachdem ich mir 2011 meinen ersten Alfa (156) gekauft habe, stellte sich sehr schnell heraus, dass der Motor dringend einen neuen Zahnriemen benötigt. Nach einiger Recherche im Berliner Raum bin ich auf diese Werkstatt gestoßen, welche sich spezialisiert hat auf italienische Autos. Wenn man auf den Hof gefahren kommt, der ein wenig versteckt ist hinter einem Supermarkt, fällt auf, dass neben vielen Italienern auch andere Marken betreut und repariert werden. Zurück zu meinem Alfa. Ich habe mir alsbald einen Kva geholt über die notwendigen Arbeiten und dessen benötigten Teile und bin bei vorerst 1000EUR gelandet. Nun gut, viel Geld, aber damit konnte ich planen, und btw. jede Fiat/Alfa/Lancia-Niederlassung war mindestens 300EUR teurer, die teuerste 500EUR ! Ein Termin wird vereinbahrt, die Werkstatt ist gut besucht, aber eine Woche Wartezeit ist völlig ok, ich ließ eben meine Bella soviel wie möglich stehen An besagtem Termin, wurde ich erwartet, mein Auto wurde sofort entgegen genommen und der Schriftkram erledigt. Ich habe sicherheitshalber noch ein paar EURuro in der Hinterhand gehabt, für den Fall des Falles, jedoch war dies nicht notwendig. Ich erhielt ca. 3-4 Stunden nach Auftragserteilung den Anruf, dass mein Auto 1. fertig sei und sehr ruhig läuft (besser als je zuvor) und 2. dass es 890EUR kostet ! Bin sehr glücklich. Alls mein Auto (wegen falscher Betankung der Tankstelle! ) Probleme mit dem Benzin hatte, wurden die wichtigsten Teile auf Probleme / Fehler untersucht, alles nebenbei, und bezahlt wurde mit einem geringen Beitrag für die Kaffeekasse und den Mechaniker, welcher mir noch ein Update des Steuergerätes aufspielte. TOP WERKSTATT MEINE WERKSTATT FÜR MEIN ALFA IN BERLIN ! read more

Bin mit meinem Fiat Bravo Kunde bei Frank Gutschmidt und hochzufrieden! Der Umgang ist locker und kompetent, die Fahrzeugabgabe erfolgt zügig und die Einschätzung der zu erledigenden Arbeiten inkl. Der in etwa zu erwartenden Kosten wird dann auch kurze Zeit später telefonisch nochmals bestätigt und konkretisiert. Man erhält kostenlos einen Werkstattersatzwagen, den man lediglich vor Abgabe wieder volltanken muss, keine Kaution, keineTagesmiete. Man spürt die Leidenschaft für italienische Fahrzeuge trotz oder vielleicht gerade wegen einiger zu erwartender Macken. Ich fühle mich dort gut aufgehoben, kompetent beraten und finanziell absolut realistisch bedient und kann für italienische Fahrzeuge die Werkstatt Nr wärmstens empfehlen. Freundlichkeit und Berliner Schnauze werden hier groß geschrieben. Toll, dass es das immer wieder gibt, das ist heute sicherlich nicht Standard. read more

Oh mein Gott. Vor einiger Zeit war ich mit meinem damals gefahrenen Alfa bei dieser Firma. Herr Gutschmidt sprach mit mir und vermittelte mir den Eindruck, dass ich ihn nur störe. In einer höchst arroganten und absolut unangemessenen Art und Weise machte er mir klar, dass Alfa eben so ist und ich (gewissermaßen) selber schuld bin wenn ich ein solches Auto erwerbe. Er machte mir einen Kostenvoranschlag von 850 € Mein Problem war, dass die Motorwarnlampe ab und zu anging und ich den Wagen neu starten musste damit sie wieder ausgeht. Ich frage mich, was das für eine Werkstatt ist, die so eine Informationen herausgibt. Diese Warnlampen haben ja einen Sinn. Ich war dann mit dem Wagen bei einer anderen Werkstatt, die dann den Fehlerspeicher ausgelesen und gelöscht hat. Kosten 35 €. Seitdem trat der Fehler nicht mehr auf. read more

Frank du bist der beste kann mich meinem Vorgänger nur anschließen top Wartung und du hast zu jeder Zeit einen Rat und immer Recht ...Vielen Dank das du immer hilfst seit 11 Jahren !!! read more

Sehr unfreundlich und unsympathisch. Geht nicht auf Kundenwünsche ein. Verlangt höhere Preise als am Anfang vereinbart. Ich hoffe er geht pleite. Absolut widerlicher Typ. read more