Mein Freund war heute da und war entsetzt! Er hat mich gebeten folgenden Bericht zu veröffentlichen: Also ein Krankenhaus ist sowieso kein erfreulicher Ort, aber es ist besonders grausam, wenn man obendrein vom unfreundlichen Personal begrüsst wird und wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt wird! Und dabei bin ich Geschäftsmann, privat versichert und bei dem beabsichtigten Eingriff bei der Urologie dieser Klinik als Selbstzahler da gewesen! Erst hatte ich einen Termin um heute 11.00 Uhr. Heute morgen wurde ich angerufen und ohne Erklärungen wurde mir folgendes gesagt: " Wir wollten ihnen Bescheid geben, dass Sie vor 13.00 heute nicht vorbei zu kommen brauchen!" Nicht -leider ist was dazwischen gekommen, passt es Ihnen auch heute um 13.00 Uhr- oder eine ähnlich "höfliche" Formulierung! Als ich dann um 13.00 dort ankam, schien mir so, als ob "Lächeln", "Bitte" und "Danke" dort von der Leitung verboten wurden! Ich sagte mir, dass es mir eigentlich egal sei und dass Höflichkeit in diesem Land, sowieso als höchst zweifelhaftes Gut betrachtet wird. Nach 45 Minuten warten und einen defekten Lautsprecher, der eine Durchsage sehr laut ca. 10 Min in Schleife abspielte, waren meine Nerven komplett blank! Ich habe meinen Unmut sehr klar und zugegebener Maßen erst ziemlich laut der unfreundlichen Krankenschwester von der Urologie (am liebsten hätte ich auch ein paar Takte den beiden ebenfalls sehr unfreundlichen Angestellten vom Sekretariat dort gesagt, aber irgendwie war mir das Ganze nicht wert und ich wollte doch nur schnell rein und raus und mit nicht mit Menschen auseinandersetzen, die mit sich und ihrer Arbeit nicht anfreunden können!) und bin wieder ins Wartezimmer gegangen. Paar Minuten später kam sie mit einem Kollegen und der erzählte mir, dass es wohl heute nicht klappen würde und ob ich einen neuen Termin haben wollte. Ich frage mich natürlich, ob der nette aber schmächtige Krankenpfleger mich einschüchtern sollte, weil sie dachte, dass ich gewalttätig werden würde, wenn sie mir diese Nachrichricht überbringt oder ob sie mich nicht mehr behandeln wollten... Wer weiß...! Tatsache ist, dass ich dort keinen Fuß wieder reinsetzen werde und dass heute dieser Bereich Einnahmen von 600-700 Euro für eine halbe Stunde Arbeit sich hat ergehen lassen! Ich habe selber 4 Betriebe und über 30 Angestellte und ich hätte dafür gesorgt, dass diese Angestellte dafür eine Abmahnung bekommt! Aber vielleicht hat das Krankenhaus so viel Geld, dass sie dieses Geld und zukünftiges nicht brauchen. Dann macht weiter so! read more