Mein erstes Mal bei Helpling und die schlimmste Erfahrung. Frau CAROLINA MÜLHBERGER wollte die…read moreLeistung nicht bezahlen und blockierte mich, als ich mich bei ihr beschwerte. Nachdem sie gesagt hatte, dass ich meine Erfahrungen im Internet erzählen würde, beschloss sie, die Zahlung zu akzeptieren.
Sie bat um einen zweistündigen Helpling APP-Reinigungsservice. Seine Wohnung war etwa 120 m² groß und hatte fünf Zimmer. Sie waren völlig schmutzig und unaufgeräumt.
Für die kurze Zeit waren zu viele Aufgaben zu erledigen. Ich habe Sie gefragt, mit welchem ich anfangen soll, bis die Zeit abgelaufen ist. Nach dem Gottesdienst überprüfte sie die Wohnung und bedankte sich, weil ich sie sehr gut gereinigt hatte. Sie teilte mir Ihre persönliche Nummer mit, damit sie mehr von diesen Diensten in Anspruch nehmen kann, weil sie es liebte.
Nach einer Stunde beschwerte sie sich bei mir und sagte, ich hätte nicht richtig geputzt. Das ist nicht wahr. Ich sagte ihr, dass die Zeit nicht für alles reichte, worum sie mich gebeten hatte. Ich hatte sie gefragt, ob sie wollte, dass ich länger weitermache, und sie sagte nein.
Dann erhielt ich eine E-Mail von Helpling, in der stand, dass die Zahlung nicht bearbeitet wurde und dies mehrere Tage lang so blieb. Am ersten Tag schrieb ich sehr freundlich an Frau CAROLINA MÜLHBERGER und fragte sie, was passiert sei. Dann hat sie mich ohne Antwort auf WhatsApp blockiert. Dann beschloss ich herauszufinden, wer sie war und suchte im Internet nach ihr: Carolina Mühlberger - Synera (früher bekannt als ELISE).
Das Geld ist mir egal hierbei nicht das wichtigste, ich möchte nur, dass eine andere Person nicht von dieser Dame betrogen wird. Ich bin sicher, dass dies nicht das erste Mal ist, dass sie die Anwendung für diese Art von Aktion verwendet. Sie zeigt Erfahrung darin.
Español:
Mi primera vez en Helpling y la peor experiencia. La señora CAROLINA MÜLHBERGER no quiso pagar por el servicio y me bloqueo cuando le reclamé. Luego de decir que iba a contar mi experiencia en internet, ella decidió cumplir con el pago.
Ella solicitó un servicio de limpieza por Helpling APP de 2 horas. Su departamento era de aproximadamente 120 m2 con 5 habitaciones y estaba totalmente sucio y desordenado.
Eran demasiadas cosas para poco tiempo. Le pregunté con cual empiezo hasta que el tiempo acabe. Luego del servicio, ella revisó el departamento y me dió las gracias porque lo había limpiado muy bien. Me compartió su número personal para que le hiciera más de esos servicios porque le encantó.
Luego de una hora, ella me reclamó diciendo que no había limpiado bien. Eso no es cierto. Le dije que para todo lo que me pidió el tiempo no era suficiente, Yo le habia preguntado si quería que continuara, por más tiempo evidentemente y ella me dijo que no.
Después recibí un correo de Helpling en donde su pago no fue procesado y así fue durante varios días. En el primer dia yo le escribi a la señora CAROLINA MÜLHBERGER para preguntarle que es lo que había pasado, muy amablemente. Entonces ella me bloqueo de whatsapp sin respuesta. Luego decidí saber quien era y la busqué en internet: Carolina Mühlberger - Synera (formerly known as ELISE).
El dinero no es lo más importante, yo solo quiero que otra persona no sea estafada por esta señora. Estoy segura que no es la primera vez que ella utiliza la aplicación para este tipo de acciones. Ella muestra experiencia en esto.
