Samedi 27 juillet 2013 nous étions 6 amis avec des préventes achetées sur le site Digitick. L'entrée nous a été refusée. Ceci est tout à fait dans les droits de l'établissement à condition bien entendu de proposer un remboursement.
Interrogé sur ce point, l'un des videurs nous explique que nous n'aurions aucun mal à nous faire rembourser, les places n'ayant pas été scannées (il y'aurait une option permettant de la faire directement sur le site). Totalement faux ! Digitick nous ayant informé que l'Amnesia aurait directement dû nous rembourser sur place.
Après avoir contacté le responsable billeterie de l'Amnesia, on nous invite à nous présenter sur place pour vérifier que les billets n'ont pas été scannés. Très pratique pour nous qui sommes tous parisiens et étions de passage dans la région, j'envoie tout de même la version PDF de mon billet par mail, aucune réponse
Contacté à nouveau, l'établissement nous répond que le remboursement a déjà été effectué. Dans leurs rêves peut-être.
Moralité : préventes fortement déconseillées pour ce club car si par malheur on vous refuse l'entrée, vous perdrez votre argent. read more