Wir hatten um 20 Uhr eine Reservierung für 4 Personen. Pünktlich dort, stellten wir fest, dass das Restaurant zwar gut besucht (ca 20 Gäste bei ca 50 Sitzplätzen), aber nicht voll besetzt war. Wir bekamen sofort die Karte und es stört erstmal nicht, dass erst 20 Minuten später wieder jemand kam, um die Bestellung aufzunehmen, da das Angebot doch reichlich war. Die ersten Getränke kamen relativ zügig, aber das war dann auch schon alles. Wir mussten dann immer selber zu Theke gehen, um neue Getränke zu bestellen! Eine Kellnerin kümmerte sich um den kompletten Laden, während ein einziger Sushi-Koch für alle Gäste die Speisen zubereitete. Als wir höflich darauf hinwiesen, dass die Kellnerin doch bitte ein wenig häufiger zu uns kommen sollte, wurde das komplett ignoriert. Ganze 90 Minuten nach unserer Bestellung (mittlerweile also fast 22 Uhr wir wollten gerade aus Protest und Hunger gehen!) kam unser Essen. Da wir im hinteren Teil saßen, konnten wir sehen, dass es die Sushi Platten waren, die bereits seit 10 Minuten auf der Theke standen (in einem guten Restaurant legt der Sushi-Koch Wert darauf, dass der Reis und der Fisch die optimale Temperatur haben, wenn Sie an den Kunden rausgehen). Dort standen sie, weil der einzige Koch im Laden in der Küche das ebenfalls bestellte Tempura zubereitete. Tempura ein Mix aus 80% frittiertem Gemüse und 20% Fisch für Sage und Schreibe 19EUR! Eine absolute Frechheit!!! Das Sushi war qualitativ gut, aber nicht überragend. Wie einer der Kritiker hier schon sagte; der Reis war sehr sauer ist aber geschmackssache. So, 22 Uhr, wir hatten unser Essen. Die Kellnerin begann zeitgleich schon die Kerzen auszupusten und die Tische abzudecken, weil der Laden auch gleich schliessen wollte. Als wir zum Zahlen nach vorne gingen (es kam ja keine Bedienung), wiesen wir erstens darauf hin, dass das Tempura total überteuert und der Service eine absolute Katastrophe war! Uns wurde patzig entgegnet, man wisse ja vorher nicht, wie das Wetter werden würde (???) und wir bräuchten ja nicht mehr wiederkommen. Schön, das hatten wir eh nicht vor. Wir haben 155EUR für 4 Personen für einen Abend bezahlt, der eigentlich schön werden sollte. Für die Metropolen-Preise, die dort aufgerufen werden, war es alles andere, als gerechtfertigt! Da gehen wir doch lieber wieder ins Sushi-Haus direkt an der RÜ. Dort arbeiten bei ca 15 Sitzplätzen mindestens 3 Mitarbeiter und man wird freundlich und zügig bedient und das Sushi ist um Längen besser und nicht so überteuert. EINMAL UND NIE WIEDER! ABSOLUT ENTTÄUSCHEND!!! read more

Ich war nun zwei mal im Akasaka. Gestern war die Anzahl der Bedienungen fuer einen Freitag Abend sehr gering. Das wirkte sich negativ auf den Service aus. Man hätte an uns locker das doppelte an Getränken verkaufen können. Als wir noch 2 kleine Sushiplatten mit jeweils 8 Röllchen nachbestellt hatten, warteten wir 1h20, bis diese an unseren Tisch gebracht. Auf die wirklich freundliche Nachfrage, ob sie uns auch nicht vergessen haben (was ja mal passieren kann), kam eine patzige Antwort, dass man halt direkt am Anfang alles bestellt. Viel Trinkgeld gab es nicht. Zudem machte die Bedienung auch keine Anstalten uns den Differenzbetrag zurückgeben zu wollen. Sie ging mit den Scheinen auf der Platte und ward nie mehr gesehen. In unserem Falle war der Rest tatschlich Trinkgeld, aber das muss ja nicht immer der Fall sein. Die Qualität des Sushis ist unangefochten gut, aber der Service für diesen Stadtteil unangemessen. Ich war das letzte Mal dort :( read more