Habe bisher 3mal direkt bei der Ölmühle Solling Kokosöl bestellt. Dies ist von sehr guter Qualität und verdient eigentlich 5 Sterne. nur leider funktioniert die Buchhaltung in dieser Firma mehr als nur mangelhaft. Habe die letzten 2 Bestellungen auf Rechnung bestellt, doch jedes Mal stand auf dem Lieferschein, dass der Rechnungsbetrag von meinem Konto eingezogen wird. Ich wunderte mich und überwies darum nicht, um eine doppelte Buchung zu vermeiden, aber es passierte nichts So habe ich nach 14 Tagen telefonischen Kontakt aufgenommen, um dies zu klären. Man bedankte sich bei mir, und wir vereinbarten daraufhin einen Lastschrifteinzug , doch nur eine von beiden ausstehenden Rechnungen wurde daraufhin abgebucht.. Also eine weitere Email an Firma Solling. Danach buchte man noch einmal BEIDE Rechnungen ab, ich widersprach der einen Lastschrift und informierte zeitgleich die Ölmühle Solling wieder per Mail darüber. Doch Ruhe kehrte nicht ein, denn es kam eine Gutschrift für die Lastschrift, der ich ohnehin schon widersprochen hatte. Ich war schon am Verzweifeln. Also diesen Betrag zurücküberwiesen, wieder zeitgleich Info per Mail an Ölmühle Solling, um endlich im Reinen zu sein .und obwohl mein Kundenkonto nun ausglichen war, kam heute per Email eine Zahlungsaufforderung/Mahnung Also nochmals eine entsprechende Antwort an Ölmühle Solling Da kann man sich als Kunde doch nur noch an den Kopf fassen :-( Nachtrag am 22.07.2013 Ölmühle Solling hat sich bei mir entschuldigt, was mich sehr positiv überrascht hat :-)) read more