Das Geschäft wirkt durch seine Präsentation von Mode, Accessoires und Kleinigkeiten recht ansprechend. Leider hält der Kundenservice nicht das, was man erwartet
Ich hatte ein Oberteil erworben und wollte es umtauschen.
Es befand sich das Etikett noch am Kleidungsstück und der Kassenbon lag auch vor.
Leider teilte man mir mit, dass ein Umtausch nicht möglich sei, da die Frist von 10 Tagen abgelaufen war.
Ich wollte kein Geld, sondern schlug vor eine andere Ware alternativ zu erwerben..vielleicht sogar hochpreisiger?
Unverständlicherweise wurde dies abgelehnt
Ich dachte, es heißt der Kunde ist Königoder doch Bettler?
Übrigens ich hatte die Umtauschfrist um 2 Tage überschritten :-))
Keine gute Werbung, oder? read more