Gelockt mit den schönsten Versprechungen fuhren wir nach Hamburg. Vor Ort versicherte Herr M. uns ein ums andere Mal, dass alles bestens sei, aufgrund unserer hervorragenden Bonität und dem großen Eigenkapitalanteil sei die Finanzierung überhaupt kein Problem. Zwar sei die Lage ländlich, aber außer Resthöfen finanzieren [sie] alles. Da wir bei der Finanzierung unter Zeitdruck standen, um den Baubeginn halten zu können, sicherte man uns zu, dass man sich bei uns melden würde, sobald man eine Antwort hätte. Gemeldet hat sich dann irgendwann unser Finanzberater, über den der Kontakt zu stande kam. Die Finanzierung wurde nicht genehmigt, da das Haus für die Lage zu exklusiv sei. Heute will Herr M. von all seinen Aussagen nichts mehr wissen und die Gründe, warum er sich nicht gemeldet hat / erreichbar war widersprechen zumindest der Darstellung seiner Kollegen. WICHTIG: Es geht uns nicht um die Entscheidung der Wüstenrot an sich. Wir haben mittlerweile eine Finanzierung mit der wir glücklich sind. Es geht um das Gebaren des Mitarbeiters, der erst das blaue vom Himmel verspricht und sich nun plötzlich von allen Aussagen distanziert. Sein Kollege sicherte uns vor mehreren Wochen die Auflösung der dennoch plötzlich ins Haus geflatterten Bausparverträge zu. Aussage heute: Ist eingegangen aber noch nicht bearbeitet worden, das kann noch 1-2 Wochen dauern. Zumindest diese Aussage hat die Zentrale bestätigt. Damit wäre wenigstens der Minimalstern verdient. Mehr ist aber definitiv nicht drin read more

Reinweg super Beratung und Abwicklung ist gewährleistet, wenn Sie sich in die vertrauensvolle Hände von Herrn Philippin begeben. Wir haben vorher mit vielen Banken Gespräche zu unserer Hausfinanzierung geführt und fühlten uns dabei oft nicht gut beraten oder verstanden. Bei Herrn Philippin war das anders, er hat uns ernst genommen und einfach den besten Weg der Finanzierung aufgezeigt. Er hat sehr schnell unser absolutes Vertrauen gewonnen, aufgrund seiner charmanten Art, fachkundigem Wissen und individuell persönlichen Beratung. Vielen, lieben Dank. read more

Bei Wüstenrot bin ich schon seit fast 10 Jahren. Nicht weit von mir weg ist das Service-Center von Herrn Philippin. Wir haben dort immer eine gute Beratung erhalten und das ganze Team ist freundlich und zuvorkommend. Eine Baufinanzierung haben wir dort nicht, aber Sparverträge und Versicherungen. Bei Schäden wurde mir schnell geholfen. Es ist von Vorteil, dass dort so viele Mitarbeiter sind, da dann immer jemand Zeit hat. Büro hat auch durchgehend auf, so dass man in der Mittagspause hin kann. So alles in allem bin ich sehr zufrieden! read more

Das Beratungsgespräch mit Herrn Philippin verlief sehr informativ, fachlich und interessant. Er konnte die komplizierten Inhalte einfach und verständlich erklären. Derjenige, der sich mit dem Thema Baufinanzierung etc. auseinander setzen möchte, der ist bei Herrn Philippin in besten Händen. MfG Sergej Heinrich read more

Sehr guter Service. Wir sind äußerst zufrieden. Herr Philippin lässt sich Zeit und bietet eine hervorragende Beratung. Die vermittelten Konditionen sind spitzenmäßig. Neben der fachlichen Kompetenz überzeugt vorallem aber auch die menschliche Seite. Man fühlt sich als Kunde rundherum gut aufgehoben. read more

Herr Philippin ist ein ausgezeichneter Berater, der nicht zögert, das beste Angebot herauszufinden. Auch auf der menschlichen Ebene weiß er durch Geduld und freundliche Verbindlichkeit zu überzeugen. read more