Hintergrund: Ich kannte die alte Filiale am Stachus und war dort sehr zufrieden. Hier ist es jedoch eher eine Art Betrieb mit Kostenfallen.
Ein Beispiel: Ich wollte ein spezielles Sushi-Messer kaufen das im Schaufenster sehr günstig angeboten wurde. Nachdem ich im Geschäft das gute Stück betrachten durfte und es kaufen wollte wurden drei Stück eingepackt. "Der Preis gilt nur für ein Exemplar bei der Abnahme des Sets." So wurden aus €39,- plötzlich fast €120 ,-
Auch etwas unverschämt: Meine Frau wollte eine Gläsersammlung erwerben und es wurde ihr zugesichert dass die Gläser Spülmaschinen-tauglich wären. Als wir die Kiste in unserem Geschäft öffneten lag ein Zettel obenauf - nicht für die Spülmaschine geeignet. Das war besonders unangenehm , da wir an diesem Tag eine Sherry-Probe für Stammkunden veranstalteten.
Gemessen am Preis ist die Serviceleistung des Personals sehr ungut. read more