Wenn ich über 2 Wochen vorher die einzige Suite im Haus buche und man mir am Telefon sagt, das geht alles in Ordnung und am Anreise-Abend ist die Suite noch nicht einmal hergerichtet geschweige denn man erinnert sich, das ich die Suite überhaupt gebucht habe (es war ein DZ vorge-sehen) bei gleichzeitiger sehr überschaubarer Gästeanzahl, was sagt das wohl über die Servicequalität eines Hotels aus? Wohlgemerkt, hier geht es nicht um das Restaurant, nur um das Hotel. Das mag ja gut sein, aber wenn man am Abend mit Kleinkind vor der Tür steht und sich auf eine komplikationslose Übernachtung freut, dann nimmt man doch beim nächsten Mal lieber gleich das Hotel, das zwar in der Stadt liegt, sich dafür aber auch eine Buchung erinnert bzw. alles vorbereitet ist, wenn man eintrifft. read more