Der Laden an sich ist Klasse, etwas einfach Strukturiert, aber alles zu finden. Es ist nur ein Männlicher Arbeiter zu sehen, der auch super nett ist, der Rest nur weiblich ! Doch er ist garnicht das Problem. Die Atmosphäre in dem Laden ist sehr kühl, während sich einige neue Mitarbeiterinnen freundlich und hilflos versuchen gegen die Schlange an Kunden durch zu kämpfen, sind die anderen Mitarbeiterinnen im Hinterraum und kommen selten zum Vorschein. Selbst an Wochenenden kommt es oft vor, dass hinter der Theke nur eine Mitarbeiterin vorhanden ist und die anderen sich mit ihrer Privatsphäre beschäftigen. Die Kunden werden schlecht berraten, und zum grösten Teil auch unfreundlich abgewiesen. Die Arroganz einiger Mitarbeiterinnen ist sehr hoch ! Es werden Kunden ausgelacht und während ihrer Anwesenheit auch über sie gesprochen. Auch Diskussionen, in denen der Kunde aufgeklärt werden sollte, lässt man ihn links dastehen und klärt das Problem zuerst auf türkisch, so dass man sich als Kunde dort verarscht vorkommt. Andauernd verschwinden Mitarbeiterinnen im Hinterraum und bleiben dort auch ersteinmal sehr lange. Genauso werden häufig private Telefongespräche mit dem Handy hinter der Theke auf türkisch geführt. Sobald Verwandte und Freunde kommen, werden wieder Privatgespräche bevorzugt und es kümmert sich wieder eine Mitarbeiterin mit wenig erfahrung um die Kunden. Ich habe das Gefühl, die unerfahrenen werden sehr ausgenutzt. Schade, das es in einem solch guten Laden, so vorgeht. read more

Die Video Center Megastores Niederlassung in der Hermannstr. 225 hat bei insgesamt nur 5 von mir ausgeliehenen Filmen 2 x behauptet, ich hätte den Film nicht zurück gegeben - obwohl ich alle Filme immer persönlich den Tresenkräften zum Ausscannen gegeben habe. 1 x haben sie ihn dann zum Glück vor meinen Augen im Regal gefunden, beim 2. mal leider nicht und ich muss mich nun mit denen rumschlagen. Bei Rückgabe gibts keine Belege, keine Quittungen. Der "billige" Ausleihpreis von 1 EUR kann so schnell teuer werden. "Service" war eh schon immer unfreundlich machohaft. Ich muss wohl nicht sagen, dass ich kein Kunde mehr bin. VORSICHT! read more