Dieses Restaurant ist einen Besuch nicht wert. So lautet das Fazit meines letzten Besuches. Bei der Bestellung der Getränke war ich gerade abwesend, sodass ich erstmal kein Getränk bekam und gern bestellen wollte, als die Getränke für meine zwei Begleitpersonen gebracht wurden. Als diese dann gebracht wurden, ging die Service-Dame direkt wieder weg und fragte mich nicht einmal, ob ich auch etwas trinken wollte. Das Sonntagsbuffet ist wirklich toll angerichtet bis die Herrscharen von Rentnern dieses zerpflücken und es aussieht wie ein Schlachtfeld. Die Vorpeisensuppe schmeckt eigentlich ganz gut, allerdings ist sie nur lauwarm und Suppen müssen einfach heiß sein. Die kalten und warmen Vorspeisen sind ganz in Ordnung, aber diese kann man auch leicht selbst machen und schmecken genauso oder besser. Nicht besonderes. Die Hauptgänge sind, wenn sie nachgeliefert werden, auch nur Durchschnitt. Es gibt Universätsmensen, die auf deutlich höherem Niveau kochen. Die Nachspeisen, bestehens aus gekauftem Eis am Stiel, diverse Puddingsorten, Panna cotta und frischen Erdbeeren und waren eigentlich das Beste an dem Buffet. Der Pudding war zwar etwas geschmacksneutral, aber die Erdbeeren und das Eis am Stiel waren gut. Zu einem Espresso oder Kaffee nach dem Essen gibt es kein Glas Wasser, sondern ein Eis im Hörnchen. Warum? Als Schulnote würde ich dem Essen eine 4 geben. Die Atmosphäre ist wirklich einer Kantine oder einer Mensa sehr ähnlich. Es ist einfach nur laut und man denkt als würde man von jedem Gespräch einen Teil mithören können. Davon abgesehen ist es doch arg nervig, wenn bei jeder Geburtstagsgesellschaft, die dort speist, eine kleine Rede gehalten wird. Ein gemütliches Essen ist leider nicht möglich. Zudem ist es eine Zumutung in der prallen Mittagssonne unter dieser Glaskuppel zu sitzen. Es ist sehr warm und Fenster kann man nicht öffnen, da sie alle verschlossen sind. Der Ausblick auf den See kann man nur von einem Teil des Restaurants genießen und kann die Mängel nicht wett machen. Note 4 Der Service bestand für ein volles Restaurant (ca. 100 Personen) aus 4 Leuten. Zwei Service-Damen sind lobend zu erwähnen. Sie waren immer freundlich und kamen mit Getränken zügig nach. Die anderen rissen einem förmlich den Teller weg, bevor man den letzten Bissen heruntergeschluckt hat. Man kam sich vor als würde die Teller für das Buffet fehlen. Ein weiteres Highlight war, dass sämtliche Speisereste, der zu tragenden Teller vor den Augen des Gastes auf einen großen Haufen auf einem andern Teller zusammengekratzt werden. Note hierfür: Zur Hälfte eine 2 und zur Hälfe eine 6. Macht eine solide 4. Gesamteindruck: leider nicht mehr als 1 Stern. read more

1. Kontakt: Wir sind zum ersten Mal im Sommer 2011 dort gewesen, alles drum herum war schön, Wetter und Lage toll. Wir mussten sehr lange auf die Bedienung warten, sie nahm dann unsere und die Bestellung des Nachbartisches auf, es dauerte sehr lange, als unsere Bestellung dann kam, wir hatten Getränke, Kuchen und eine Suppe bestellt, meinte die Bedienung: fürn Mittagstisch wäre es zu spät. Wir merkten an: es wäre doch nur eine Suppe. Sie wurde patzig, keine 3 Minuten später bekam unser Nachbartisch 6 Personen seine Bestellung, Getränke warm + kalt und siehe da, Pommes für die Kinder und warmes Essen, Tellergerichte für die Erwachsenen !! nachdem wir dann noch lange auf die Bedienung zum Abrechnen warten mußten, habe ich gedacht: einmal und nie wieder !!! 2. Kontakt: Im frühen Sommer 2012 bekamen wir eine Einladung ins Ventana zum Mittagsbuffet, was soll ich sagen? Hatte meine Zweifel, habe damit auch unsere Gastgeber verunsichert, ABER !!! Ich kann nur gutes berichten. Es war zwar noch die Bedienung vom Vorjahr da, sie schien mir aber freundlich, wir wurden von einer Kollegin bedient. Diese war umsichtig, flott, nett, hatte immer ein Auge auf unseren Tisch und reagierte sofort. Das Buffet ist super, die Vorspeisenplatten toll angerichtet und super lecker. Warme Speisen ebenso, Hühnersuppe unschlagbar, Nachspeisen sehr große Auswahl und sehr lecker. Wir sind dieses Jahr dann öfters dort gewesen, es war immer gut oder sogar sehr gut !! Eine Anmerkung noch, das kalte Buffet ist optisch sehr gut aufgemacht, beim warmem Buffet und der Suppe hat man nicht viel Möglichkeiten, aber das Nachspeisenbuffet kommt nicht zur Geltung, es ist auf diesen kleinen Tisch zwischen das Geschirr gequetscht, es wird seiner Qualität und Geschmack nicht gerecht, es bedarf etwas mehr dekorativer Anordnung. Wir kommen immer wieder gern und wir werden auch zu unserer Weihnachtsfeier zu ihnen kommen. read more

Nun ja.. die Lage ist in der Tat gut. Das Essen ist auch lecker. Aber an dem Service, bzw. der gesamten Organisation sollte man doch noch etwas feilen Ich hatte schon einige Erfahrungen mit Ventana.. Als wir ganz oben unter'm Dach saßen, war die Bedienung echt bedient, dass sie immer hoch und runter rennen sollte na so was. :-/ Als ich in meinem Rotweinglas, sage und scheibe, 8 Obstfliegen entdeckte, war es allerdings zu viel des Guten! Ich bin mit dem Glas nach unten marschiert, es der Kellnerin gezeigt und zurück kam nur: oh.. tut mir leid. Hier haben Sie ein Neues Kein das Glas geht auf's Haus, keine echt gemeinte Entschuldigung nichts!!! Das fand ich echt nicht nett! Und dann wäre da noch das beliebte Buffet Das Essen ist wirklich wirklich super! Aber was soll bitte dieser Zustand am Buffet?! Man steht unter Umständen 10 Minuten Schlange!!! Und wenn man dann endlich dran ist, ist nichts da, womit man aus der Ferne gelibäugelt hat! Ja geht's denn noch?? Und als wäre es nicht genug möchte man etwas vom heißen Buffet, muss man erst an dem Nachtisch vorbei! Möchte man Nachtisch, steht man in derselben Schlange wie zum Heißen! Also das ist echt übelst organisiert! Das Buffet ist teils nur von einer Seite betretbar, weil auf der anderen Seite sehr wichtige Deko steht Was auch immer der Sinn dahinter ist. Entweder man organisiert es besser, oder man lässt nicht so viele Besucher rein! Sorry! Ich war echt abgenervt und enttäuscht und nun gehe ich definitiv nicht noch mal hin! Schade um das gute Essen! read more

Hallo mir ist das Ventana ebenfalls geläufig, aufgrund mehrerer Besuche zu den Buffets ,sowie zu Geburtstagsfeiern oder auch zum Kaffee und Kuchen . Bin immer zufrieden gewesen, von schlechtem Service hab ich noch nie was gemerkt ,das Servicepersonal ist ständig am Tisch und fragt nach Getränken. Wenn es mal einen kleinen Moment dauert liegt es meistens daran , dass sehr viele Besucher auf einmal einströmen . Hab schon mal Sonntags am Eingang bei den Kaffeemaschinen gesessen und kann nur von Respekt reden wenn man sieht was da in kurzer Zeit raus gegeben wird und dann noch bis zum letzten Tisch auf der Terrasse! (Ich schätze ca 50 Meter bis dort) Bei vielen anderen Gastronomen wird man nicht am Tisch bedient zum Kaffee! nun ja selber ausprobieren! read more

Das Ventana kenne ich als ein inhabergeführtes, sehr zu empfehlendes Cafè und Restaurant immer offen für innovative Angebote stets flexibel, ausgesprochen serviceorientiert und freundlich. Die Büffets ob exklusiv für Unternehmer der Region einmal wöchentlich als Unternehmerfrühstück hergerichtet oder die obligatorischen Abendbüffets sind jedesmal eine Augenweide und Gaumengenuß pur. Getoppt wird das höchstens durch den leckeren hausgebackenen Kuchen und die ganz besondere Art, den Kaffee zu servieren! Hinzu kommt ein traumhaftes Ambiente - ein rundum Wohlfühl & Gourmeterlebnis ! Meine Empfehlung unbedingt probieren ! Viele Grüße Britta Deuwerth / Unternehmerin aus Osnabrück read more

Aus der Luft gegriffen sind die Kritiken, was den schlechten Service angeht, ganz bestimmt nicht. Aber von wann stammen die schlechten Erfahrungen? Ich gehe so vier bis fünf Mal im Jahr ins Ventana. Die tolle Lage am Aasee und das fantastisch gute Büfett locken. Der Service war bis zum letzten Jahr lausig. Man wartete ewig auf die Bedienung. Ich fand sie nie unfreundlich, aber gestresst. In diesem Jahr, ich war schon zweimal da, war ich überrascht. Flotte und freundliche Bedienung trotz des Andrangs bei dem schönen Wetter. Für mich ist das Ventana konkurrenzlos in Ibbenbüren, was Lage und Qualität des Büfetts angeht. Wie es mit dem Service weitergeht, bleibt abzuwarten. read more

Waren heute zum Kaffee trinken da. Ich kann leider nichts positives berichten. 1. Habe noch nie so ein schlechten Service gesehen. Absolutes chaos. 2. Abgelaufenes Gebäck von vor 4 Wochen. 3. Kuchen war wasserig. 4. Kaffee absolut nicht geniessbar. Ich kann dieses Lokal absolut nicht weiter empfehlen read more

Wir waren schon häufig zu Gast bei Ventana. Es war immer super und der Service stimmte! Auch als wir das Essen für einen Geburtstag mit 120 Gästen bestellten, war alles so wir es von Ventana kennen, lecker und sehr schön angerichtet! Ich gehe dort immer wieder gerne Essen und kann es nur empfehlen! read more