Muy mala experiencia con Gayosso Sullivan - No cumplen lo que prometen…read more Contratamos el servicio funerario con Gayosso Sullivan, específicamente para que nos apoyaran con el trámite del acta de defunción. No solo fue un servicio costoso, sino que el acta que oretenden entregarnos esta incompleta y lo más grave es que el gestor asignado por la agencia no quiere hacerse responsable, ni dar seguimiento, ni ofrecer una solución clara. En lugar de apoyo, hemos recibido evasivas y desinterés. Además, las instalaciones están en malas condiciones, con áreas deterioradas, falta de limpieza adecuada y sin el nivel de dignidad que deberían ofrecer a las familias que pasan por un momento tan difícil. En un momento tan difícil como la pérdida de un ser querido, uno espera respeto, empatía y profesionalismo. Lamentablemente, Gayosso no cumplió con nada de esto. No recomiendo sus servicios y sugiero que consideren otras opciones más serias y comprometidas.

Mi incomformidad es por el manejo de su obituario. Hoy es 13 de mayo y tienen informacion de…read morevelorios ocurridos el 28 de abril, pero no tienen informacion de ayer ni de hoy. Imposible llamarles por telefono, porque no sirven. Su comunicacion por whatsApp es peor, se traba, es automatizada y no brinda la informacion solicitada. Para ser una empresa de prestigio, deberia contratar gente que entienda lo importante que es la informacion eficaz en un momento tan delicado y estresante.

Muy mala experiencia con Gayosso Sullivan - No cumplen lo que prometen…read more Contratamos el servicio funerario con Gayosso Sullivan, específicamente para que nos apoyaran con el trámite del acta de defunción. No solo fue un servicio costoso, sino que el acta que nos pretenden entregar esta incompleta. Lo más grave es que el gestor asignado por la agencia no quiere hacerse responsable, ni dar seguimiento, ni ofrecer una solución clara. En lugar de apoyo, hemos recibido evasivas y desinterés. Además, las instalaciones están en malas condiciones, con áreas deterioradas, falta de limpieza adecuada y sin el nivel de dignidad que deberían ofrecer a las familias que pasan por un momento tan difícil. En un momento tan difícil como la pérdida de un ser querido, uno espera respeto, empatía y profesionalismo. Lamentablemente, Gayosso no cumplió con nada de esto. No recomiendo sus servicios y sugiero que consideren otras opciones más serias y comprometidas.