From the owner: Werner Luftensteiner - Ihr zuverlässiger Installateur in 1100 Wien…read more Herzlich willkommen von Ihrem Installateur Werner Luftensteiner. Wir stehen Ihnen in Wien als kompetenter Installationsbetrieb mit qualitativ hochwertigen Produkten und Leistungen zur Verfügung. Installationsbetrieb mit langjähriger Erfahrung: Unser Familienbetrieb in Wien Favoriten wurde bereits im Jahr 1960 gegründet und kann somit auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen. Werner Luftensteiner trat 1976 in das bereits damals erfolgreiche Unternehmen ein und übernahm die Geschäfte im Jahr 1991. Heute besteht der Betrieb aus fünf ausgezeichnet ausgebildeten Mitarbeitern, die sich ständig weiterbilden. Das Installations-Team zeichnet sich in besonderer Weise dadurch aus, dass es gegenüber seiner Kunden freundlich, zuvorkommend und kompetent auftritt. Professionelle Beratung rund um Installationsleistungen: Die Beratung wird bei uns großgeschrieben, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste. Unsere Leistungen sind vielfältig. Wir kümmern uns um Gas-, Wasser- und Heizungsinstallationen und stehen unseren Kunden auch mit Sanitärartikeln sowie Elektrogeräten zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir einen Heizungs- und Geräteservice und sind auch auf Wasseraufbereitungsanlagen spezialisiert. Wir gehen auf die individuellen Wünsche und Anforderungen unserer Kunden ein und beraten sie mit umfassendem Know-how und langjähriger Erfahrung...

Wien Energie has today not only offered abominable customer service, even refusing to connect me…read morewith a manager!, but also has cut off my power (pre-paid this month) in winter so that I have no heating and cannot heat food. When I called a third time (I have been trying to accomplish this since Feb 1 via phone, email and internet contact forms), their representative yelled at me on the phone! This kind of customer service is simple abuse of monopolized market - when this is a required public service this sort of behavior simply cannot be allowed. Even if the customer is not right in a specific instance, their needs must be addressed, and shouting at them helps no one. If there was a chance to work with another Energy Company in Vienna, I would already be a client, simply based on the lack of communication, organization, and utter void of decency displayed today on the phone!