Sooo.. endlich kann ich mal was sagen, was ich eigentlich schon immer mal loswerden wollte :) Erstmal möchte ich klarstellen, dass ich KEINE BESTOCHENE KUNDIN ODER MITARBEITERINBIN, sondern einfach eine unabhänig vom Team zufriedene Kundin.. ich bin 23 Jahre alt und besuche Unisex seit meinem 15ten Lebensjahr! Ich habe in meiner Jugend bis zu meinem heutigen Erwachsenwerden an der Professionalität und Fachkompetenz NIE gezweifelt. ich lernte Unisex als ein super liebevolles und aufmerksames,witziges,etwas außergewöhnliches, aber höfliches und vorallem auf den Kunden eingehendes Team, kennen! mit 15 besuchte ich Unisex mit sehr langen schwarzen Haaren zum ersten mal! Und NEIN, unisex hat mich NICHT versucht davon zu überzeugen meine Haare zu rasieren oder zu färbenn, sondern sie bemühten sich stets darum, dass ich meine langen Haare so wenig wie möglich abschneide und genau das habe ich an ihnen so sehr geschätzt, sie gingen auf MEINE wünsche ein und ließen mich zufrieden aus dem Laden gehen, denn auch ich hatte zuerst Ängste, aber wurde schnell eines besseren belehrt..dadurch gewann das Unisex-Team mein Vertrauen schnell und ich vertraue ihnen bis heute 100% BLIND!!! Ich habe in 8 Jahren meine Haare durch viele Selbstversuche sehr geschädigt, doch sie hatten immer einen Rat und haben mir sofort geholfen, sodass ich heute keinerlei Probleme mit meinen Haaren habe und sie in einem tollen Rot tragen kann! Unisex ist ein außergewöhnlicher Friseur, richtig! Unisex ist anders als andere Friseure, richtig! Unisex ist farbenfroh und krass, richtig! Unisex ist funky, bunt und laut, richtig! Unisex ist kein 0815,dementsprechend auch nicht billig,richtig! ABER Dafür drehen sie keinem iwelche Produkte an!!! Dafür schneiden sie auf ihre eigene Art und Weise!!! Dafür erhält man einen Termin innerhalb eines Tages!!! Dafür wird man unterhalten und beim Arbeiten reden sie mit den Kunden, im Gegensatz zu anderen Friseurläden (möchte hier niemanden angreifen,spreche aus Erfahrung), die Ihre Auszubildenden darauf trimmen, die Kunden über Gott und die Welt vollzulabern, Ihnen Produkte zu verkaufen und sie einfach mit iwelchem Zeug zuzutexten!! Dafür schneiden sie nicht auf Zeit um schnell die Kundenzahl und die Kasse zu füllen, wie es viele andere tuen! Dafür bekommt jeder Kunde seine persönliche Beratung! Denn sie haben es überhaupt nicht nötig die Kunden mit Zetteln in der Hand auf denen Nummern stehen, hinzusetzen aus Angst sie laufen weg, denn sie wissen die Zufriedenheit ihrer Kunden zu schätzen und arbeiten gern auch mal etwas länger an einem Kunden. Unisex ist interessiert, neugierig, ehrlich, direkt und einfach Familiär! Zudem ist es dort IMMER voll und DAS sicherlich nicht weil die Kunden ja so unzufrieden sind ;-) sie unterscheiden den Chef nicht vom Azubi, sondern sind ein eingespieltes Team ohne Rollenverteilung! und das ist für mich Teamwork mit Herz!!! bleibt wie ihr seid, ich find euch klasse und ihr bekommt 5 Sterne und mein p.s. an alle die unschlüssig sind MEIN TIPP , geht hin stellt euch vor den Laden, dort gibt es Glastüren und Fenster zum durchgucken und macht euch selbst ein bild ;-) read more

Ich kann diese negativen Meinungen wirklich nicht nachvollziehen... Zuerst einmal: UNISEX ist ein Friseursalon, der hauptsächlich junges Publikum anspricht. Durch seine zum Teil bunten Frisuren und außergewöhnlichen Styles, und natürlich dem Salon selbst, hat er eine beabsichtigte und gewünschte Wirkung auf die Zielgruppe - warum sonst ist zu jeder Tageszeit der Salon voll und es herrscht reger Betrieb? Wem die Atmosphäre bei UNISEX nicht gefällt, der ist doch nicht gezwungen sich dort die Haare schneiden zu lassen! Es gibt, selbst in Aachen, genügend andere Friseursalons... Ich weiß doch bereits, wenn ich den Salon betrete, ob es mir dort gefällt oder nicht. Ist mir die Musik zu laut, das Friseurteam zu "farbenfroh" oder habe ich sonst etwas auszusetzen, drehe ich mich wieder um und gehe. Wo ist da bitte das Problem???? Ich bin mir sicher niemand ist einem böse, wenn man, ohne eine Dienstleistung in Anspruch genommen zu haben, den Salon wieder verlässt. Wer die Preise zu teuer findet, der ist es ja wohl selber Schuld, sich nicht informiert zu haben - denn wenn mir die Preise zu teuer sind, gehe ich schließlich nicht hin! Sowohl im Schaufenster, als auch auf der UNISEX-Homepage stehen die einheitlichen Preise. Wer sich einfach in den Salon setzt, ohne zu fragen oder sich zu informieren, der soll sich dann nicht beklagen! Möchte man das Komplettpaket mit Pflegeprodukt nicht in Anspruch nehmen, ist das doch kein Problem. Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Wird mir ein Produkt angeboten, kann ich dieses Angebot höflich verneinen und fertig... Es ist doch völlig normal, dass mir in einem Dienstleistungsgewerbe zusätzliche Leistungen angeboten werden: bei Schuhläden bekommt man Einlagen zu den Schuhen angeboten, beim Autohändler bekomme ich Ausstattungspakete angeboten usw. ... Was ich wirklich lächerlich(!) finde ist, dass sich HIER über UNISEX beschwert wird. Bisher habe ich es IMMER so erlebt, dass wenn der Friseur fertig ist und mir meine Frisur von allen Seiten gezeigt hat, ich gefragt werde, ob mir das Ergebnis gefällt. Ist man wirklich unzufrieden mit dem Ergebnis kann man das an dieser Stelle äußern. Wer an diesem Punkt nicht den "Mut" hat, seinen Mund aufzumachen, der soll sich hier nicht, hinter dem Deckmantel der Anonymität, muckieren!!! Wer nach ein paar Tagen plötzlich findet, dass die Frisur blöd aussieht, soll gefälligst in den Laden zurückgehen und sein Anliegen vorbringen. Wenn man dem Friseur nicht einmal die Chance zur Rechtfertigung oder Nachbesserung gibt, ist das einfach nur kleinkarriert und unfair! Ich bin seit über einem Jahr höchst zufrieden mit dem UNISEX-Team aus Aachen und freue mich jedes mal auf meinen Besuch. Wer sich von zwei, drei schlechten Kommentaren abhält, es einmal selbst auszuprobieren, ist selber Schuld. Weiter so UNISEX!!! :) read more

Vor einigen Wochen war ich zum ersten Mal in der Filiale in Köln. Ich war positiv überrascht. Absolute Profis. Zum ersten Mal ging ich von einem Friseur raus und war wirklich zufrieden. Und zwar mit dem Schnitt und der Beratung (sehr selten in der heutigen Zeit). Gestern war ich aus Zeitgründen bei der Filiale in Aachen. Ich könnte kotzen Es handelte sich um eine ganz einfache Herrenfrisur. Seiten mit leichten Übergang kurz, obere Haare um sie nach hinten kämen zu können, lang. Die unwissende, vollkommen tollpatschige und dazu auch noch freche und sehr unfreundliche junge und unerfahrene und vor allem inkompetente Dame hat mir den Schnitt ruiniert. 3 Monate habe ich meine Haare dazu wachsen lassen. Und es gab bereits die Grundlage für den einfachen Schnitt vom letzten Besuch in der Kölner Filiale und ein Bild gab es auch noch- nun konnte ja nichts mehr schief gehen. Oder etwa doch? Beim rasieren der Konturen hat sie mir versehentlich eine der Kotletten um etwa 2 cm höher und dazu auch schief angeschnitten. Sah aus wie angeknabbert. An den Seiten flogen einzelne umgeschnittene Haare durch die Luft. Mindestens 4 cm lang. Als ich Sie auf die Kotletten freundlich ansprach, tat sie so als ob sie auf beiden Seiten auf der gleichen höhe wären und gerade. Ich musste ihr das mehrmals zeigen und erklären. Als ich sie Sie auf die fliegende einzelne Seitenhaare (teilweise sogar auch Strähnen) angesprochen habe, meinte Sie man könnte da nichts machen. Das ist richtig so (ihre Worte, was auch immer das heissen soll) Nachdem ich ihr mehrmals versucht habe zu erklären, dass Sie einzelne Haare übersehen hat, sagte sie wortwörtlich man kann da nicht machen. Dabei habe ich nur versucht ihr zur erklären, sie solle doch bitte bitte bitte die vergessenen einzelne Seitenhaare auf die selbe Länge kürzen wie alle anderen kürzen Irgendwann bekam ich die wortwörtliche Antwort: Ich kann die Seite wegrasieren. (Ob sie das gesagt habe damit ich aufstehe und gehe?) Daraufhin bedankte ich mich und ging bevor sie noch mehr Schaden anrichten konnte. Die Filiale in Aachen werden ich nie wieder besuchen. Jeder 5 EUR Friseur hat da kompetentere Mitarbeiter. Ich bereue zutiefst nicht zur selben professionellen Friseurin der Kölner Filiale gegangen zu sein. Die Mitarbeiter dort, sind echt kompetent. 3 Monate habe ich meine Haare lang wachsen lassen, damit mir wortwörtlich eine freche inkompetente (blinde?) Göre mit für den doppelten Preis als in der Branche sonst üblich den Schnitt ruiniert. Wenn es der Wirtschaft nicht so schlecht ginge, hätte ich mit einem Telefonat dafür gesorgt, dass diese Friseuse doch gekündigt wird. Ein verbitterte Neukunde read more

Als ich das erste mal bei unisex war wusste ich direkt das ich nirgends wo anders mehr hin will.Dort wird Wert darauf gelegt was du willst und genau das wird ungesetzt. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, die KollegInnen untereinander sind nett und entspannt, man wird zuvorkommend , freundlich, authentisch begrüßt.Die Beratung ist Super ! Das Team ist ehrlich und direkt! Bei Unisex spürt man das die Leute die dort tätig sind Spaß in dem haben was sie tun! Sie machen es mit Leidenschaft ! Ich gehe schon seit mehreren Jahren dort hin und habe dem Unisex Team zu danken weil sie immer meinen wünschen und Vorstellungen nachgegangen sind und alles eins zu eins umsetzen konnten ! Das beste vom besten ! Kann ich nur wärmstens empfehlen. read more

Es ist schon ziemlich schwach Friseure auf so eine Art und weiße fertig machen zu wollen, dabei hast Du es noch nicht mal geschafft denn wärst du wirklich bei UNISEX in AACHEN gewesen wüsstest Du das die Friseure die dort arbeitet Lebensfroh und Kompetent engagiert sind. Ich denk mal die oder derjenige der was anderes von Unisex behauptet war nie bei Unisex. S**, Luxus und ein geiler Haarschnitt heißt der Slogan und das hält Unisex ein. read more

Ihr seid die besten ! Immer wieder begeistert ihr mich und Freunde mit euren coolen Ideen und eurer leidenschaftlichen Arbeit .. Ihr seid kein gewöhnlicher Salon weil nirgend wo verlässt man den Salon so glücklich wie bei euch .. Lieben Gruß : ich :) read more

Super Friseursalon. War heute mit meiner 16 jährigen Tochter Lara dort und sie bekam ihre Traumfrisur. Liebe Gül Dankeschön Von uns alles fünf Sterne!!! read more

Super Laden , Super Service, Super Styling . Bin sehr zufrieden ! Da lohnt sich sogar der weg von Moers bis Aachen !! Sehr empfehlenswert !

super friseeeeeeur , fühle mich immer sehr geborgen . Das team ist erste sahne !!! read more

Waren das erste mal da und sind sehr begeistert . Können wir nur weiter empfehlen:)

Der beste friseur den ich kenne ich geh immer wieder gerne dahin 5 sterne :-) read more