ACHTUNG! Finger weg von diesem Händler!
Nach dem Kauf
eines Notebook Akkus, der entgegen der Artikelbeschreibung als Bausatz
bei mir ankam, hat es diese Firma in den vergangenen 11 Monaten nicht
geschafft, mir die benötigten passenden Schrauben für diesen Bausatz
zukommen zu lassen.
Rund ein Dutzend Mails und mehrere Anrufe wurden entweder mit standardisierten Textbausteinen
oder gar nicht beantwortet. Selbst nachdem ich ein kommentiertes
Fotoalbum mit Makroaufnahmen dem Verkäufer zu Verfügung gestellt habe,
war er nicht in der Lage zu verstehen warum eine Schraube mit einem
groben Gewinde nicht in ihr Gegenstück, einer Buchse mit einem feinen
Maschinengewinde hineinpasst. Der Händler ließ mehrere von mir gesetzten
Fristen reaktionslos verstreichen und ist nicht einmal gewillt den Kauf
zu wandeln. Ich bleibe nun auf dem (wahrscheinlich mittlerweile
tiefentladenen) Akku und den Kosten sitzen.
Mein Fazit für Trade Shop bzw. e-akkustore: NIE WIEDER!
Ich möchte daher ausdrücklich jeden davor warnen, in die gleiche Service-Falle zu tappen. read more