Nach der Bestellung warteten wir über eine Stunde darauf, dass etwas serviert wurde. Alle Tische um uns herum waren bedient worden, auch Gäste, die etwa eine halbe Stunde nach uns bestellt hatten. Zuerst kam die Pizza und ein Gericht, das wir nicht bestellt hatten und deshalb weitergetragen wurde - dann kam lange nichts. Dann bekam mein Freund sein Fleischgericht, allerdings ohne jegliche Beilagen, die dann 10 Minuten später nachgereicht wurden. Die Portion Melanzane, die dann unserer Freundin serviert wurde, hatte maximal Vorspeisengröße, woraufhin sie sie zurückgehen ließ, was auch anstandslos geschah. 20 Minuten später bekam sie eine etwas größere Portion. In dieser Zeit kamen dann die Spaghetti Alio-Olio und wieder fünf Minuten später der dazugehörige Vorspeisensalat ihres Freundes. Zuletzt kamen meine Calamari Fritti, eine überschaubare Portion (umgerechnet ein Euro pro Tintenfischring), kalt, ohne Soße ("Die Soße ist leider aus, wir haben keine Mayonnaise und kein Ketchup mehr, mehr Zitronen könnten Sie haben" - das war ihnen aber vor der Bestellung oder irgendwann dazwischen nicht aufgefallen) und die "Salatbeilage" bestand aus zwei halben Salatblättern und zwei Petersilienzweigen und zwei Zitronenscheiben. Andere Beilagen gab es nicht dazu, ich habe dann Brot gegessen, um satt zu werden. Als wir reklamierten, entschuldigte sich der Service, die Chefin kam persönlich, um sich zu entschuldigen, versuchte aber auch, das Chaos runterzuspielen ("An jedem Abend gibt es bei uns halt einen Tisch, an dem alles schiefgeht, das wart eben heute ihr."). Dann fragte sie uns (!), wie sie es wiedergutmachen könnte. Ich sagte ihr daraufhin, dass das, was ich gegessen habe (15 kalte Calamari ohne Soße und ohne Beilage) mir als Kompromiss maximal 9€ wert sei. Sie wollte mir daraufhin ein Dessert bringen, das ist aber nicht wollte, da ich nichts Süßes esse, was sie zu diskutieren versuchte (!). Letztendlich einigten wir uns darauf, dass sie uns "einen Nachlass" gewähre. Die Rechnung wurde dann um 2€ pro Person reduziert, die Chefin ließ sich auch nicht mehr blicken, niemand verabschiedete uns, wir waren wirklich empört über dieses unprofessionelle Verhalten. Das Lokal schien kein echtes Interesse daran zu haben, auf unseren Ärger einzugehen, die zwei Euro Nachlass empfanden wir als Affront. Wir sind sehr enttäuscht und werden zukünftig einen großen Bogen um die Torretta machen. Es gibt weiß Gott genügend Restaurants in Landshut, die guten, schnellen Service haben und ihre Kunden schätzen. read more