Am 16.10. 2008 hatte ich bei Toom eine Motorsäge ( Benzin-Kettensäge) für 79,99 EUR gekauft.
Nach einiger Zeit liess sich das Gerät nicht mehr Ausschalten. Der "Aus" - Schalter war ohne Funktion.
Der Toom Baumarkt Josef Mönig oHG, Markt in Bad Cannstatt, Daimlerstr. 104 in 70327 Stuttgart hat mir
zur Bearbeitung des Garantiefalles 50 EUR als Kaution abverlangt!
Das sind fast 60 Prozent des Kaufpreises!
Ich habe den Betrag unter Protest bezahlt.
Stellen Sie sich vor Ihr Auto für 20.000 EUR bleibt nach 1 Jahr mit Motorschaden stehen und Sie müssen in der Werkstatt erstmal
12000 EUR als Kaution bezahlen, damit Ihre Garantie - Reklamation überhaupt bearbeitet wird !
Ich halte das für eine unrechtmässige Unterlaufung der Verbraucherrechte auf Garantie!
Was ist, wenn jemand das Geld nicht hat .... ???
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Wurde bereits an Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.
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