Bei dem heutigen Besuch, des ach so tollen Tiergartens bin ich bald aus der Haut gefahren. Ich habe dort vor einem Jahr meine beiden Häsinnen gekauft. Da eine der beiden schwer erkrankt ist (nichts ansteckendes) und wir jetzt eigentlich nur noch drauf warten können, dass sie selbst nicht mehr will, habe ich mir überlegt eine weitere Häsin zu holen bevor meine schon vorhandene Häsin in Trauer verfällt. Die Diagnose war für uns schon schwer und wir versuchen natürlich jetzt ihr die restliche Zeit so schön wie möglich zu machen. Jedenfalls wieder zurück zum tollen Personal des Tiergartens. Ich habe dort eine Häsin gesehen die ich sofort mitnehmen wollte und dazu einen extra Käfig, da eine gewisse Quarantäne immer sein muss. Nun sprach ich mit einer Verkäuferin, der ich das Problem erklärte. Nach der Erkrankung von meinem Hasen sagte meine Tierärztin mir das beide kein Mischfutter mehr bekommen sollten, sondern nur noch Heu, frisches Gemüse und Kräuter. Danach war die Verkäuferin direkt in Alarmbereitschaft und meinte das ich doch unbedingt Pellets füttern müsste, da es ja die Grundnahrung wäre. Da stellt sich für mich die Frage, wem glaube ich mehr? Einer erfahrenen Tierärztin oder einer Verkäuferin? Jegliches Tier, welches Bekannte von mir oder auch ich selbst im Tiergarten (ehem. Naturana Zoo) gekauft haben, waren krank oder sind kurze Zeit später gestorben. Na gut nach meiner Aussage, nahm sie sich zwei Beutel gefüllt mit Pellets und drückte sie mir in die Hand. Im selben Atemzug sagte sie mir dann, das der Hase nur verkauft werden würde wenn ich die beiden Beutel mitnehme und diese dann an meine vorhandenen Hasen verfüttern würde. Naja ich sagte ihr dann, das wenn ich dieses Zeug holen würde, dieses in einem Reifeisenmarkt 20Kg für ca. 5-10 Euro bekommen würde, anstatt 200g für 2,99. Im Anschluß sagte ich ihr, das ich diesen Hasen gerne kaufen würde, woraufhin sie sich diesen nahm und anschaute. Nach einem flüchtigen Blick auf das Gesicht des Häschen sagte sie mir völlig entsetzt, das sie diesen nicht verkaufen kann, da er ein Schnupfnäschen hat und der Tiergarten dann im Nachhinein nur negative Konsequenzen dadurch hätte. Ich selbst sah allerdings nichts davon Nun gut. Mein Fazit über diesen Saftladen fällt sehr negativ aus, da ich wie schon beschrieben nur kranke Tiere von dort bekommen habe.Ich persönlich hoffe für diesen Laden das sie die Einstellung zu den Tieren und ihrem Verkauf in kürzester Zeit ändern. Den diesen Vorfall und auch andere kann man als Tierliebhaber nicht einfach so hinnehmen. read more

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben. Die Kompetenz gerade in Sachen Futterberatung ist sehr mangelhaft, so wohl bei Katzen, Hunden und Nagern. Aber vielleicht habe ich auch immer die falschen Mitarbeiter erwischt. Bei Katzenfutter wurde teures Futter angepriesen, welches einen so geringen Fleischanteil hatte, dass man es schon fast als Hasenfutter deklarieren könnte. Beim Hundefutter wurde sehr teures Welpenfutter für den fast ausgewachsenen Hund empfohlen und bei Nagern wären Pellets angeblich das Grundfutter und natürlichste überhaupt. Schonmal in freier Natur Pellets rumlaufen sehen??? Die angebotenen Kaninchenställe sind zu klein für eine dauerhafte Haltung, es wird aber auch nicht auf den Mindestbedarf an Platz hingewiesen, den man durch Anbau eines ständig zugänglichen Geheges ermöglichen müsste. Grundsätzlich könne man Kaninchen nur in Paaren unterschiedlichen Geschlechtes halten und niemals in Gruppen. Kaninchenböcke sollten laut deren Aussage nicht frühkastriert werden (was eine monatelange Trennung eines frisch gekauften, jungen Päärchens zur Folge hätte sehr artgerecht). Immerhin, tote Tiere, die ich bei meinen Besuchen bemerkte, wurden immer sofort entfernt, so bald ich sie gemeldet hatte. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, lässt teilweise echt zu wünschen übrig. Das Plus ist eine riesige Auswahl an Futtermitteln, Käfigen und Ställen, Spielzeug und Zubehör. Fazit: wer weiß was er braucht und was er sucht, der hat gute Chancen, dort alles zu finden. Ein Tier kauft man besser beim Züchter und eine Futterberatung lässt man sich besser nicht in diesem Laden geben. read more

@andywieken Wenn ich doch von dort NUR KRANKE TIERE bekommen habe, warum gehe ich denn dann dahin und will mir dort noch ein neues holen ?? Warum lässt du dein Tier noch so lange am Leben bis es von alleine einschläft? Wenn es so schwer erkrankt ist, sollte man es einschläfern lassen. Alles andere ist doch Quälerei. Ich hab selbst schon genug Fiecher verloren, aber in dem Punkt sollte man doch nicht zu lange warten. Pellets sind Ergänzungsfutter und müssen nicht unbedingt gegeben werden. Allerdings würde ich dann doch auch eher zu der Teureren Variante greifen. Da ist die Wahrscheinlichkeit größer, daß das Zeug auch ok ist und nicht irgendwelcher Abfall aus anderen Produktionen. Wenn die Verkäuferin meint, das Tier ist krank, dann sollte man dem Urteil doch erst mal trauen. Ich für meinen Teil denke mal, daß die da genug erfahrung haben sollte um dies zu beurteilen. Hast du dir das Tier denn aus der nähe angesehen? In der eigenen Hand gehalten um es zu begutachten? Allgemein kann ich zu dem Laden nicht negatives Sagen. Die Tiere sind immer Sauber, die bekommen das Teuerste Futter (hab es gesehen) und da ist auch mal Frisches gemüse mit bei. Das mal ein Tier krank ist kommt bei den mengen leider vor, liegt aber wohl eher am Züchter als an der Haltung im Geschäft. Die Verkäuferinnen sind immer Freundlich und waren noch nie Patzig oder sonst was zu mir. read more

Der Tiergarten in Hagen ist meiner Erfahrung nach nicht zu übertreffen zumindest in negativer Hinsicht! Durch mehrere Besuche in diesem Geschäft wurde diese Meinung immer weiter manifestiert und von vielen anderen Menschen bestätigt. Als langjähriger Aquarist aus direkter Nähe habe ich mehrere Vesuche unternommen und wurde nie enttäuscht, dass meine Meinung falsch sein könnte Die Aquaristik Abteilung - tote Fische - KRANKE Fische (Pünktchenkrankeit!!! & Pilze- haben eines meiner kleinen Aquarien ausgerottet) - falsche Beratung (Welche Temp. z.B. Axolotl brauchen) - es wird versucht einem alles anzudrehen (Medis, Spezial-Futter") - teuer - 0 Service - Reklamationsrestistent Gestern dann, nachdem ich leider keine Transportboxen / Plastiktütchen mehr für einen Transport einiger Fische hatte, dachte ich mir, gehe ich zum Tiergarten und lasse mir dort helfen Haste dir gedacht Die Verkäuferin wimmelte mich damit ab, Sie könne mir keine Plastiktütchen VERKAUFEN (Mein Bedarf waren ZWEI Stück der EK liegt vll. bei 3Cent) das sei von der Geschäftsführung so gewollt ich müsse irgendwas kaufen um die zu bekommen Wie heisst es?! Der Fisch fängt vom Kopf an zu stinken?! hier stinkt alles! read more

Ich habe nie negative Erfahrungen dort erlebt. Gehe schon über mehrere Jahre dort hin. Wurde immer freundlich behandelt&gute beraten. Es kommt auch immer darauf an, wie man jem. entgegen tritt. Viele haben immer was zu meckern, aber gehen trotzdem immer wieder dort hin. Da passt ja was nicht zusammen. Wenn man mal etwas länger warten muss auf einen Mitarbeiter hat das schon seine Gründe. Denn jeder möchte doch vernünftig beraten werden. Habe mir vor 2Jahren 2Zwerghäsinnen dort gekauft. Und nach dem ersten Tierarztbesuch stellte sich heraus, dass die beiden TOP GESUND sind. Es kommt auch immer darauf an, wie man sie zu Hause hält...Und wenn sie dann mal krank sind (kann immer passieren) ist das halt so. Dann muss man halt Geld dafür bezahlen. Wie auch beim Menschen. Sonst darf man sich kein Tier kaufen wenn einem das nicht passt. TIERGARTEN, weiter so!!! read more

Da unsere Zwerghäsin in den Hasenhimmel gegangen war, und meine Frau tottraurig war, kaufte eine Freundin von uns dort eine 8-Wochen alte Zwerghäsin. Das war am 14.5.09. Am 19.5. hatte die kleine Fiona fürchterlichen Durchfall und kam zum Tierarzt. Der konnte trotz Infusionen die Kleine nicht mehr retten, sie starb am 20.05. Auf der Suche nach der Ursache des schnellen Todes entdeckte der Arzt einen massiven Wurmbefall. Den Kaufpreis von VIERZIG euro bekamen wir erstattet, aber den Namen des Züchters, bei dem sich die Kleine infiziert haben muss, haben wir bis heute nicht erhalten. read more

Die Kundenfreundlichkeit wird hier nicht an erster Stelle gestellt ..... das Personal wirkt immer sehr undfreundlich und sehr genervt .... letztens wollte ich mir 2 Fische kaufen und stand die ganze Zeit vor den Verkaufsbecken, eine Mitarbeiterin hat mich auch gesehen, mußte aber dennoch weit über 10 Min. warten bis man mich bedient hat ..... eine absolute Frechheit .... ! Das war mein letzter Besuch bei dem k* Laden ..... ! read more

Habe mir gerade eben alles 'Positiven & Negativen' Kommentare einmal sorgefälltig durchgelesen. Die Negativen Kommentare kann ich überhaupt nicht nachvollziehen,wenn ich ehrlich sein soll. Für mich gibt es nichts negatives über den Laden zu äussern.Die Tiere sind Top-fit.haben ein sauberen Käfig,Voliere,Aquarium und Terarium. Für mich hat der Laden aufjedenfall 4 Sterne verdient! read more

Hallo Also ich habe dort ein Hamster gekauft und habe ihn schon über 2 Wochen.Ich bin zufrieden und mein Dschungraischer Zwerghamster geht es sehr gut.Ich wurde auch beraten und mir wurde alles gesagt was ich zu tun habe und wie ich den Hamster artgerecht aufziehe.Das gefiel mir sehr das mann aufgeklärt wird wie man ein Hamster artgerecht aufzieht. :) read more

Heute habe ich hier eine super Beratung und tolle Informationen zu Vogelspinnen erhalten. Hier werden Reptilien , Spinnen, Nagetiere , Fische und Vögel angeboten. Desweiteren gibt es eine große Auswahl an Spielzeugen und Zubehör für nahezu alle Haustiere. Ein Parkplatz ist direkt vor der Tür. read more

Ich Rate allen davon ab sich beim tiergarten Hagen sich ein Haustier zu kaufen habe mir schon 2 mal dort Echsen gekauft die binnen kurzer zeit tot im Terrarium lagen! Also Finger weg von diesen Tieren read more