Vor zwei Jahren war ich das erste Mal bei Tailormade suits und habe einen Anzug bestellt. Dieser kam mit Verspätung und das Sakko war falsch, weil die Ärmel zu kurz waren. Leider waren die so kurz, dass man aus dem bestehenden Stoff keine Verlängerung nähen konnte. Also durfte ich nach mehreren Wochen wiederkommen und das neue Sakko anprobieren. Dies passte nun und ich dachte: hey, ein toller Anzug und bestellte direkt einen zweiten mit denselben Maßen, weil es ein Sonderangebot gab. Der zweite Anzug kam wieder Wochen später, weil aus Asien und das Paket im Zoll festhing. Der Anzug war leider komplett anders: das Sakko war okay, aber die Hose war wie ein Ballon. Diesen hatte ich aber ohne Anprobe mitgenommen, weil ich dachte, dass der genau gleich ist, da es keine Änderung bei den Maßen gab. Und dann zu Hause festgestellt, dass die Hose halt nicht passt. Wieder hingefahren und der Inhaber wollte dann die Hose zum Schneider schicken, um diese anzupassen; wie gesagt, bestellt mit den gleichen Maßen. Vier Wochen später sollte ich dann den Anzug abholen können, aber die Hose war nicht ausreichend geändert und sah jetzt aus wie ein Michelin-Männchen (ähnlich Ballon-artig mit merkwürdiger Formgebung. D.h. wieder zurück und nochmal ändern lassen. Weitere vier Wochen später war die Hose dann einigermaßen okay, aber nicht das, was einen Maßanzug ausmacht, zumal die von der Stange wesentlich besser saßen. Als Entschädigung bot der Inhaber mir an, dass er mir Hemden günstiger anbieten könnte. Da ich ein Hemd beim ersten Anzug gekauft hatte und das gut war, sagte ich zu und hoffte, wenigstens gute Hemden zu bekommen. Als diese ankamen, wollte ich den Fehler nicht nochmal machen, ohne Anprobe die Teile mitzunehmen. Dem Inhaber gefiel das nicht und er wurde zusehend aggressiver und unfreundlicher. Möglicherweise, weil er lieber die anderen Kunden vermessen wollte oder es lag an dem kalten Alkoholgeruch, der von ihm ausging. Die Hemden waren katastrophal verarbeitet und hatten einen Schnitt, der mich hat aussehen lassen wie den Glöckner von Notre Dame. Mit dem Hinweis, dass das wohl nicht ganz so ideal aussehen würde, meinte der Inhaber nur, dass ich einen Haltungsschaden hätte und das Hemd dafür nichts könne. HAMMERHART. Da ich jeden Tag Hemd trage und die normalen von der Stange gut passen und ich nicht völlig behämmert aussehe, wurde ich echt ungehalten. Als ich ihm sagte, dass ich die Hemden so nicht nehmen würde und er fürchtete, dass er auf diesen sitzen bleiben würde, gab er mir die Visitenkarte eines Schneiders, der die Hemden ändern soll. Dort angekommen zeigt der sich verärgert über die schlechte Verarbeitung sagte aber zu, dies zu ändern. Dabei erwähnte er, dass er regelmäßig Anzüge, Hemden etc. für Tailormade suits ausbessern muss und mittlerweile gut davon lebt. :-)
Lange Rede, kurzer Sinn: mein erster Anzug löst sich langsam auf, obwohl er nicht übermäßig häufig getragen wird (ca. alle zwei/drei Wochen einen Tag), der Hemdenstoff wird rauh und ribbelt sich auf. Insgeamt ist die Qualität ne Katastrophe und die zunehmende Unverschämtheit bei Beschwerden iist innakzeptabel. Mittlerweile lasse ich meine Anzüge in Bonn bei Baron&Earl fertigen und trage fast nur noch diese. Umso verwunderlicher, dass der eher selten getragene Anzug von Tailormade suits diese krassen Abnutzungserscheinungen hat. Mein häufigst getragener Anzug ist ein BOSS-Anzug aus dem Jahr 2001, der jetzt noch um Klassen besser aussieht als der hier gemachte. read more