Nach folgender Odyssee leider nicht empfehlenswert:
1. Besuch vor 4 Monaten Haare völlig verschnitten, noch heute muss eine Seite nachwachsen, damit irgendwann wieder ein Bob möglich ist. (Mitarbeiterin ist nicht mehr dort beschäftigt)
2. Besuch Farbe mit Strähnen, leider waren die Strähnen nicht sichtbar. (Keine Notizen über die Zusammensetzung der Farbe und der Strähnen)
3. Besuch Reklamation der Strähnen, die neuen waren dann sichtbar, aufgrund der fehlenden Farbinformationen wurde eine neue Farbe gemischt und auch berechnet. (und versichert, diesmal die Daten aufzuschreiben)
4. Besuch Minutenlange hektische Suche in Zettel-Stapeln, da wieder keine Farbinformationen vorhanden waren. Keine Entschuldigung, nur eine lapidare Technik-Fehler-Erklärung.
Fazit: Dieses Geschäft ist nicht nur völlig unorganisiert, es fehlt auch vor allem an dem freundlichen Umgang mit Kunden. Die Mitarbeiterin und die Inhaberin gaben sich eher genervt davon, dass sie nun die Unterlagen suchen mussten und liessen es mich als Kundin spüren. Ich hatte her das Gefühl, eine unverschämte Forderung zu stellen, weil ich gerne die Farbe vom letzten Mal haben wollte.
Weiterhin ist es unüblich dass, ohne zu fragen, ein neues Lehrmädchen versucht, die Farbe mehr schlecht als recht aufzutragen, der Preis aber für Fachkraft berechnet wird. read more
