Am liebsten würde ich maximal 0 Sterne vergeben. Was in diesem Reisebüro bei einer Beratung abgelaufen ist, ist in Worten nicht mehr zu beschreiben. Allein der Begriff Unverschämtheit trifft zumindest annährend den Kern der Sache. Nicht nur, dass die vorgeschlagenen Preise im Büro weit über jenen der STA-Website lagen Nein bei wiederholter Nachfrage wurde mir in aggressiver Tonlage entgegnet: Also, ich erkläre Ihnen dies jetzt nicht nochmal. Zu Beginn des Gesprächs war die Beraterin außerdem regelrecht so stark erschrocken von der Tatsache, dass ich den Flug nicht SOFORT buchen würde, dass sie beinahe aus allen Wolken gefallen wäre. Das Verdrehen der Augen bei der Frage nach der Art der Airline kommt noch obendrauf. Leute, ich wünsche euch bei STA-Heidelberg viel Glück. Das Buchen über die Website könnte euch viel Ärger ersparen. read more