Ich habe fünf Jahre bei der Sport Lounge trainiert. Das Studio lag nahe meinem Wohnort und ich hatte durch eine Kooperation mit meiner Krankenkasse einen relativ günstigen Vertrag. Nach außen macht die Sport Lounge Munte einen ganz guten Eindruck: Großzügige Räume, viel Licht, ein umfangreiches Kursangebot, ein schöner Wellness-Bereich. Besonders schön ist der sehr großzügige Umkleidebereich mit integrierter Sauna. Die Trainer der Kurse sind motiviert, freundlich und hilfsbereit. Erst auf dem zweiten Blick offenbaren sich die Mängel. Auch ich war jedoch monatlang von Baustellen in Dusche, Wellness-Bereich und beim Parkplatz betroffen. Dies bedeutete viel Lärm, Dreck und Unannehmlichkeiten. Die Trainerfluktuation erscheint sehr hoch. Reparaturen von Fenstern und Geräten blieben oft wochen- bis monatelang liegen und im Sommer ist es (besonders in den Kursräumen, wo kein Fenster geöffnet werden darf und im Cardio-Bereich, wo einem die Sonne direkt auf dem Rücken steht) extrem heiß. Überhaupt könnten verschiedene Geräte mal langsam ausgetauscht werden. Dies sind alles Punkte, mit denen ich gut leben konnte. Perfekt ist es nie irgendwo. Was jetzt jedoch bei mir zur Abwertung führt, ist das Geschäftsgebaren unter der Geschäftsführung von Jürgen Kohne: Seit dem 01.11.2006 habe ich einen neuen Vertrag (vorher war ich als Student dort Mitglied). Zur Zeit meiner Vertragsunterzeichnung war die Sport Lounge Munte noch Mitglied der ULC-Sportstudios (einem Verbund von fünf oder sechs Bremer Sportstudios), ist jedoch seit wenigen Monaten ein eigenständiges Unternehmen. Am 27. November 2008 erhielt ich einen Brief, in dem Folgendes geschrieben stand: Leider haben sich auch die Verbraucherpreise seit dem Jahr 2000 drastisch erhöht und insbesondere die Energie- und Personalkosten sind in den letzten Jahren stark angestiegen. Diese Entwicklung zwingt uns, Deinen Beitrag ab dem 01.01.2009 auf monatlich 39,90 EUR gebunden an eine Laufzeitverlängerung von 24 Monaten anzupassen. Sollte eine kürzere Vertragslaufzeit gewünscht werden, besteht die Möglichkeit einer 12-monatigen Verlängerung für monatlich 45,90 EUR. Hierbei ist die vertraglich vereinbarte 1 EUR-Erhöhung für 2009 bereits berücksichtigt. Gerne sprechen wir mit Dir auch über die Möglichkeit einer Einmalzahlung bei Beibehaltung der jetzigen monatlichen Konditionen. Alle anderen Punkte Deiner Mitgleidschaft bleiben hiervon unberührt. (...) Wir hoffe, dass Du mit dieser Regelung einverstanden bist. Ansonsten bitten wir um Deine Nachricht bis zum 14.12.2008. Natürlich war ich mit dieser Regelung nicht einverstanden und habe sowohl der Beitragserhöhung als auch der Laufzeitverlängerung widersprochen. Ich hatte einen Vertrag, der mich berechtigte, mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende zu kündigen. Für diese Besonderheit in meinem Vertrag habe ich am 01.11.2006 eine Einmalzahlung von 147 Euro geleistet. Mein letzter Beitrag lag bei 35,67 EUR und hätte sich zum 01.04.2009 auf 36,67 EUR erhöht, wozu ich mich vertraglich verpflichtet hatte und womit ich selbstverständlich einverstanden war. Nach meinem Widerspruch wurde mir dann telefonisch am 22.12.2008 das Angebot gemacht, weiterhin eine Kündigungsfrist von einem Monat zu behalten, der Mitgliedsbeitrag sollte jedoch trotzdem auf 39,90 EUR angepasst werden. Dies habe ich abgelehnt und deutlich gemacht, dass ich zu den Konditionen trainieren möchte, für die ich unterschrieben habe. Darauf erhielt ich dann am 24.12.2008 eine Bestätigung über den Eingang meines Kündigungsschreibens (?). Natürlich habe ich weder jemals mit Kündigung gedroht, noch schriftlich eine verfasst. Ich habe stets auf Einhaltung der vertraglich festgelegten Konditionen beharrt. Zu diesem Schreiben habe ich Stellung genommen und erhielt dann am 02.01.2009 einen Brief, dass meine Mitgliedschaft zum 31.12.2008 beendet sei. Ich war immer ein zuverlässiges Mitglied und bin nun extrem enttäuscht über das Verhalten der Sport Lounge. Auch habe ich in den Jahren eine Menge Geld in diesem Laden gelassen. Dass die Kündigung von Seiten der Sport Lounge nicht rechtmäßig ist, ist mir bewusst - aber was würde eine Klage nützen? Neben mir sind wohl auch noch angeblich 200 weitere Mitglieder betroffen. Wem also wichtig ist, dass sich der Vertragspartner an die ausgehandelten Konditionen hält, dem kann ich nicht zu einer Mitgliedschaft in der Sport Lounge raten. Sonst ist es aber sicherlich ein ganz schönes Studio. read more

Leider nicht zu empfehlen, leider, da das Studio durchaus Potential hat. Ich bin da vor Ewigkeiten Mitglied geworden und finde es sehr schade miterleben zu müssen, wie ein ehemals tolles Studio immer weiter verfällt. Im Folgendem nur ein paar Punkte, mir würden noch viel mehr einfallen! Trainingsfläche/Kursräume: Im großem und ganzem ok. Na gut, im Sommer brütend heiß, im Winter kalt, dreckige Geräte, defekte Geräte bleiben idR auch ein paar Wochen bis Monate defekt (schon sehr, sehr oft erlebt), kompetente, freundliche, motivierte Trainer Mangelware (bzw nicht vorhanden), alles etwas unaufgeräumt, im Spinningraum ist eine grottenschlechte!!! Musikanlage Empfang/Bistro: Hier leidet man unter schlecht gemanagten Abläufen, so sollte man zu Stoßzeiten für das Ein- oder Ausschecken schon mal 5-10 Minuten einplanen. Es bildet sich dann eine lange Schlange und leider sind weder Trainer noch Management motiviert kurz auszuhelfen, diese stehen bestenfalls daneben und unterhalten sich. Problematisch ist dabei auch, dass es oft nur eine offene Kasse gibt. Duschen, Sanitär- und Wellnessbereich: Viele Stellen sind schlicht ekelhaft, zB (Fugen-) Schimmelbefall, stark vergammelte/-kalkte Duschköpfe aus denen kaum Wasser kommt (nicht so schlimm, da das Warmwasser eh regelmäßig ausfällt ;) ). Die Spülungen der Pissoirs funktionieren seit Jahren (!!!) nicht richtig. Schöner Anblick, wenn die Spülung nicht funktioniert und die Plörre sich da sammelt! Bei den Duschen im Wellnessbereich stinkt es regelmäßig nach Kanal, hier modert und rostet auch alles vor sich hin. Mehrmals brachen in den Saunen auch Sitz-/Liegebänke zusammen, die wackeln, knirschen und knarren bei Belastung monatelang laut, man traut sich kaum noch sich darauf zu legen, aber (notdürftig) ausgebessert wird erst wenn mal wieder eine Bank zusammengebrochen ist. Es gibt einen theoretisch sehr schönen Außenbereich, leider lässt man auch hier alles vergammeln und verlottern (Stichworte: Liegen, Pavillon, Teich, Zaun, Beete) Allgemein: Die Sport Lounge leidet unter einer astronomisch hohen Personalfluktuation (Mitarbeiter suchen sich was Besseres) und leider nimmt die Qualität im Schnitt immer weiter ab, besonders deutlich auf Managementebene. Hier habe ich 3 oder 4 Generationen erleben dürfen (Schlechter als zZ kann es aber kaum mehr werden!). Stimmung bei den Mitarbeitern ist wohl Mies, das führt dazu das bei Einigen ein Hallo, Tschüss, Bitte, Danke zu viel verlangt ist und daher dürfte auch die allgemeine Lethargie rühren. Ich hatte übrigens mehrmals den jeweiligen Studioleitern meine Kritikpunkte mitgeteilt, aber nachhaltig gefruchtet hatte da kaum etwas. Von anderen habe ich gehört, das sich die Geschäftsführung auf Kritik mehr oder weniger wortlos umdrehte und einfach wegging! Das allgemeine Credo ist: Liebes Mitglied sei gefälligst froh das wir Dich hier trainieren lassen! Wenn Dir was nicht gefällt, da ist die Tür! Dein Sport Lounge Team 2.0 Es gibt DEFINITIV kein Verständnis dafür wie man mit zahlender Kundschaft umzugehen hat. read more

Die Sportlounge ist eigentlich ein chices Fitnessstudio: groß, modern, hell, größtenteils freundliches Personal und tolle Kurse! Hinter dem schönen Schein mangelt es jedoch an verschiedenen Ecken und Enden. Einmal, wie bereits erwähnt wurde, lässt es sich zur Sommerzeit in den Räumlichkeiten vor Hitze kaum aushalten. Die Fenster der Kursräume dürfen wegen der Nachbarn nicht geöffnet werden und eine Klimaanlage ist offenbar nicht existent, was dazu führt, dass eine Bullenhitze mit super schlechter, sauerstoffarmer Luft herrscht. Keine guten Voraussetzungen für ein effektives, angenehmes Training! Dazu muss ebenfalls die Geschäftspolitik bemängelt werden. Seit einiger Zeit gibt es eine neue Frau (ihre genaue Rolle kenn ich nicht), die (vielleicht im Auftrag) alles ummodelt. Man hat das Gefühl, ihre einzige Aufgabe ist es, es dem Kunden unangenehm zu machen. Z.B. kosten seit Neusten die Trinkbecher etwas, auch wenn man extra für eine Getränke-Flatrate bezahlt, die Musik in den Kursräumen soll leiser sein, und und und. Zudem hat man das Gefühl, dass selbst das Personal überhaupt nicht mit der neuen Person einverstanden ist, es werden sogar hinter dem Rücken Augen verdreht. Es heißt, es gibt schon Trainer, die deswegen gekündigt haben. Alles in Allem, keine schöne Atmosphäre. Wirklich schade für ein Fitnessstudio, das sich durch seine Exklusivität hervorheben will und mit durchaus horrenden Preisen arbeitet. Einen weiteren Punkt, der bereits genannt wurde, kann ich ferner bestätigen. Die Neukundenwerbung lässt wirklich zu wünschen übrig. Eine Freundin, die ich kürzlich probeweise mitgebracht habe, wurde kaum beachtet und nicht besonders zuvorkommend behandelt. Seltsam, denn nur deshalb hat sie sich für ein anderes Studio entschieden!! read more

Meines Erachtens ist die Sport Lounge Munte das beste Studio in Bremen. Es gibt immer genügend Parkplätze und man muss selten an Geräten mal warten. Das ist mit Sicherheit der Preisstruktur geschuldet. Allerdings sind 17,50 €/Woche nun auch nicht unerschwinglich. Dafür kann man dann aber auch alles nutzen. Das Angebot ist allerdings auch so groß, dass man eh nicht alles macht, was man könnte. Ich trainiere, mache ab und zu mal einen Kurs mit und nutze eine der Saunas. Was es da noch alles an Federball oder Schönheits - und Pflegebehandlungen gibt, ist für mich eher unerheblich. Ich habe mich stets gut betreut gefühlt, der Laden ist sauber und aufgeräumt und ich habe meine Ruhe. Auch meine Freundin ist sehr zufrieden in dem Studio. Sie macht nur Kurse und Sauna, bezahlt aber auch deutlich weniger als ich. Ich für meinen Teil kann jedem, der eine gepflegte Atmosphäre mit ausreichend Raum für das einzelne Clubmitglied sucht und nicht davor zurückschreckt für eine gute Leistung einen fairen Preis zu bezahlen, nur empfehlen, sich die Sport Lounge Munte einmal selbst anzuschauen. read more

Ich finde, dass viele hier aufgeführte Kritikpunkte Hand und Fuß haben .Allerdings muss man auch betrachten, dass bestimmt viel Arbeit und Zeit zu investieren ist , um alle Missstände beheben zu können . Und dies erfahrungsgemäß auch in anderen Studios der Fall ist. Was bestimmt viele Nerven kostet. Vor allem das Management, welches immer verantwortlich gemacht wird, in jedem Betrieb. Es kann aber immer nur Step by Step voran gehen. Und da hat sich doch schon einiges getan. Der Empfang könnte tatsächlich besser laufen. Über eine Unpersönlichkeit bei den Trainern und Beratern kann ich mich persönlich allerdings nicht beschweren . Das Angebot ist sehr vielfältig und ich hoffe, dass die Munte wieder zur alten Stärke zurück findet. Das Studio hat Potenzial und eine große Bandbreite . An der Persönlichkeit sollte allerdings noch geschraubt werden. read more

Ich war früher schon einmal in der Sport Lounge und nachdem ich vor kurzem wieder nach Bremen gezogen bin auch im vergleich mit den anderen Studios wieder in der Munte Mitglied geworden. Mit der Lage und dem Angebot kann einfach kein anderes Studio mithalten!!! Die Preise sind fast überall gleich wenn man ganz genau vergleicht und das habe ich getan. Das der Anfang etwas holperig war kann ich bestätigen, auch ich hatte den Eindruck das das Personal so einiges nicht wusste, sie waren aber sehr bemüht und am Ende habe ich trotzdem meine Infos bekommen. Einige Dinge nerven manchmal, wenn eine Reparatur so lange dauert usw. dise Dinge habe ich allerdings bisher in jedem Studio erlebt, es scheint normal zu sein:-( Deshalb fehlt der eine Stern, ansonsten würde ich glatt 5 vergeben, ich fühle mich einfach wohl dort! read more

Der erste Eindruck zählt! Ich bin vorgestern mit meiner Freundin in der Sport LOUNGE gewesen. Wir beide wollten uns den ganzen Laden erst einmal anschauen und bei evtl. gefallen beide einen Vertrag abschließen. Aber allein als wir reinkamen herrschte schon die komplette Hilflosigkeit beim Personal, uns schien es so, als seien sie komplett überfordert gewesen. Zu den Preisen muss man wirklich nichts mehr sagen, als wir vorher anriefen wurde uns Badminton für 20 Euro angeboten, also wir dann ankamen waren es auf einmal 20 Euro Pro Person für 45 Minuten, dazu kommen dann noch 7 Euro Leihgebühr für die Schläger und Bälle MUSS man sich kaufen. Dass nenne ich nicht Kundenorientiert, von uns gibt es leider nur 2 Sterne. read more

Ich bin jetzt seit knapp zwei Jahren Mitglied in der Munte und seit dem war das Studio in ständigem Wandel. Zum Sommer wurde beispielsweise der Garten, aber auch der Eingangsbereich mit neuen Liegen, Stühlen und Auflagen ausgestattet. Auch auf der Trainingsfläche hat sich einiges getan. Das training mit den neusten Elektronischen Geräte (Egym) macht absolut Spaß. Die Trainer sind immer hilfsbereit und bringen mich bislang sehr gut durchs Training! Auch die Kommunikation zwischen Trainern und Empfangspersonal klappt gut. Alles in allem eine tolle Rundumbetreuung :-) Ich selbst sehe mich inzwischen als fleißiges Sporthörnchen und freue mich auf meine nächsten Besuche!! read more

Ich bin jetzt schon seit vielen Jahren Mitglied in der Sport Lounge und habe die Verwandlung von einem kleinen in einen renommierten Club mitbekommen. Mir gefällt es hier so gut, weil es den Betreibern, und ich habe einige mitbekommen, gelungen ist, bis jetzt (trotz der Größe) eine familiäre Atmosphäre zu bewahren, eben typisch bremisch zu sein:-). Die Geräte sind auf dem neuesten Stand, Sauberkeit wird groß geschrieben, die Trainer und seit einiger zeit auch immer mehr Physiotherapeuten betreuen einen auf der Trainingsfläche professionell. Hier fühle ich mich wie zu Hause. read more

Lange habe ich nach einem Studio gesucht und nun endlich eins gefunden! Die Vielfalt ist einfach ausschlaggebend. Ich finde ich eine große Trainingsfläche, tolle abwechslungsreiche Kurse, mehrere Saunen, Beautyangebote und Badminton und Squash. Mehr geht doch einfach nicht. Man zahlt nur für das was ich nutzen möchte. Perfekt für meinen Freund, der eh nie einen Fuß in einen Kurs setzen würde Des weiteren tolles Personal. Breit gefächert und für jeden was dabei! Ich freue mich auf die nächsten zwei Jahre! Macht weiter so! LG Laura. read more

Kompetente Trainer, fachliches Know-How, großzügige & moderne Ausstattung sowie großer, neuer Wellness-Bereich! Die Sportlounge Munte ist, wie ich hörte, nun schon seit einiger Zeit dauerhaft nach der DIN-Norm zertifiziert. Dies wirkte sich in nahezu allen Bereichen positiv aus, sodass die Betreuung der Kunden bei mittlerweile modernster und großzügiger Ausstattung sowie das vielfältige Angebot im Fokus stehen! Auf jeden Fall eines der top Studios in Bremen und im Zuge der Discounter-Verbreitung dringend weiterzuempfehlen! read more

Das häufigste Wort im Vertrag ist "nur". Dies kostet "nur" soviel, und dies "nur" soviel. Es werden Wochenpreise angegeben, die sich regelmäßig um "nur" soviel Prozent erhöhen. Wer mal alles zusammenrechnet, erkennt, dass der Jahrespreis dynamisch auf die Tausend-Euro-Grenze hinwächst. Kaputte Geräte und Saunen bleiben kaputt. Von Betreuung keine Spur. Selten sah ich mal einen Trainer, der länger als 2 Monate da war. Wie erbärmlich geht es eigentlich noch? read more

Ich war geschäftlich in Bremen und suchte nach einer guten Alternative zu meinem Stammstudio in Berlin. Dabei bin ich durch einpaar Kollegen auf die Sportlounge Munte gestoßen und war nach einem Besuch direkt begeistert! Atmosphäre war gut, Service war sogar sehr gut und die Austattung also die modernen Trainingsgeräte waren einwandfrei. Die Sportlounge Munte begeister! read more

Ich find es immer besser in der Lounge! Ich bin jetzt seit März 2008 in der Sport Lounge. Die Trainer sind immer für mich da, wenn ich sie brauche, top Betreuung. Mit der Hilfe habe ich es endlich geschafft mein Gewicht tatsächlich zu reduzieren und nicht nur von den leeren Versprechungen zu leben, wie es mir in einigen anderen Studios in Bremen bereits passiert ist!!! read more

ich habe mit meiner Freundin die Sport Lounge besucht & war sehr zufrieden, die Trainer sind kompetent, das gesamte Personal super freundlich und das Ambiente ist traumhaft, die perfekte Kombination von Sport, Wellness und Gesundheit. Ich bin super zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen !!! :)) read more

Einfach toll! Ich fühle mich wohl, weil die Mitarbeiter sehr nett sind und die Einrichtung gemütlich ist. Ich habe es an meine Freunde und Nachbarn weiter empholen. Ich freue mich auf viele schöne gemeinsame Jahre! read more