Ursprünglich wollte ich diese Stylisten für meine Brautstyling buchen.
Nach einem Vorgespräch, welches auch sehr sympathisch und kompetent war zahlte ich 50,00 EUR an. Mir wurde gesagt dies sei notwendig um den Termin fest zu buchen. Einige Zeit vor dem Termin wollte ich ein Probestyling und hier kam es bei der Terminvereinbarung zu Probleme. Ich wollte am frühen nachmittag oder am Wochenende einen Termin um Frisur und Make up dann auch auf Haltbarkeit testen zu können. Mir wurde dann gesagt, es seien nur Abendtermine möglich, aufgrund der privaten Terminverpflichtungen. Nachmittags arbeite man grundsätzlich nicht, die Wochenenden seien auf Monate im voraus ausgebucht. Da wir uns nicht einigen konnten, habe ich den Wunsch geäußert den Termin wurde zu stornieren und mir eine neue Stylistin zu suchen. Mir wurde telefonisch dann auch zugesichert die Anzahlung zurück zu zahlen. Dies ist dann aber tatsächlich nicht geschehen. Lediglich 25,00 EUR wurden mir überwiesen. Dieses Geschäftsgebaren ist für mich völlig unverständlich. Der Dame sind aufgrund des Vorgesprächs (fand bei ihr zuhause statt, dauerte 20 min) keine Kosten entstanden und sie konnte mir keinen geeigneten Termin nennen. Man könnte behaupten durch solche Methoden kann man natürlich auch Geld verdienen. Die Fähigkeiten als Stylistin kann ich natürlich nicht beurteilen, aber so wenig Kulanz und solch ein Umgang mit dem Kunden ist schlichtweg unverschämt. read more