M. le directeur : Il faut voir à dépenser un peu de l'argent que vous gagnez ! Premièrement, ni allez pas en 2 roues : vélo, scooter, moto... aucune place de parking ne vous attend, pas d'anneau pour sécuriser votre monture. Vous serez obligé de vous accrocher aux mobiliers urbains présents. Un bon point tout de même pour la surveillance de l'entrée. Ensuite bonjour la queue pour acheter une place à un tarif très élevé au regard de la prestation rendue ! L'accueil présente trois automates distributeurs de billet. Reste à savoir pourquoi seulement trois ! Surtout qu'il y en a régulièrement un (voir deux) en panne. Ce n'est pourtant pas la place qui manque dans le hall... Arrive le contrôle des billets, si vous êtes en avance, vous devrez attendre qu'un cerbère y soit affecté. Encore une longue queue et un seul couloir de passage alors qu'il est possible d'en ouvrir 4 ! Un bon point pour les toilettes accessibles avant le contrôle, mais un mauvais point pour l'absence de bar alors même qu'un local est prévu à cet effet. Une fois le contrôle passé, deux boutiques sont à votre service, mais pour étancher votre soif et/ou calmer votre appétit les tarifs sont à l'images du prix du billet et l'attente pour être servis à l'image des 2 queues que vous avez déjà subi... jamais deux sans trois. Arrivé devant les portes de votre salle, 4ème attente ! Les salles sont rarement nettoyées lorsqu'un film se termine, mais plutôt 1 minute avant la réouverture des portes. Vite fait, mal fait : des détritus jonchent régulièrement le sol des salles. Les sièges sont délabrés et jamais nettoyés. Au passage, évitez ceux sous les grilles de climatisation : rhume garanti à la sortie. Les films commencent toujours avec 15 à 30 minutes de retard sur l'horaire annoncé, et si la salle est pleine il arrive que le personnel vous bouscule pour que vous vous décaliez afin de dégager une place double à un couple arrivé avec 25 minutes de retard. En résumé ce multiplexe manque de personnel, il est très mal entretenu et en dehors des caisses les clients sont traités comme des gêneurs. Seuls les équipements HDDC des trois grandes salles (sur 12) justifient de se déplacer, mais encore faut-il que votre films y soit projeté. read more

Kinépolis le naufrage !!! C'est inadmissible ! Il serait tps qu'ils se mettent au boulot sérieusement : samedi 30 janvier je suis allé à la séance de 19h25, en arrivant à 19H20 il y avait une queue énorme qui n'avançait pas, sur les panneaux il était indiqué qu'il restait 80 places, nous sommes arrivés à la caisse à 19h45, le film avait commencé depuis 5mn et ils ont essayé sans scrupule de me vendre une place que j'ai refusé évidement. Ce n'est qu'une bande incapables qui ne savent pas gérer dès qu'il y a trop de monde et qui de plus ont rejetté la faute sur moi, j'aurai du aller à la borne, c'est gonflé et où étaient les chefs ? Je pense qu'ils se cachaient ils fuyaient... Je ne suis pas prêt d'y retourner !!! La vraie note c'est 0 pointé ! read more

Kinépolis ou le monopole du cinema !!! Plusieurs fois depuis la fermeture du Cinemajestic, nous nous sommes rendus au Kinépolis. La première fois, problème de parking : 30mn pour sortir, on s'était garé à gauche de l'entrée (lorsque l'on est face à l'entrée du Kiné). La fois suivante nous n'avons pas fais l'erreur !!! A l'intérieur, que ce soit en milieu d'après midi ou en première séance de soirée, les salles sont vraiment dans un état de propreté navrant, il y même des chewing gum collés aux sièges (les gens sont sales !!!). Côté film, des problèmes de son !!! Enfin bref, je ne me souviens pas d'avoir été aussi mécontente lorsque la concurrence fait que l'on recherche aussi un bien être pour passer un bon moment de détente. Très déçus !!! read more

Ok J'apprécie le Kinépolis, je regrette juste les horaires du soir 19h30 c'est un peu tôt où 22h c'est tard... Les tarifs sont tout de même un peu élevés mais j'apprécie l'espace. read more