Ich habe hinsichtlich Terminierungen leider ähnliche Erfahrungen sammeln müssen. Ich hatte mich bei Seval`s Traum als Haarmodel für Extensions gemeldet. Im Vorgespräch hieß es, dass nur das Material bezahlt werden müsse. Keine Rede von überteuerten Produkten und Reinigungsschnitten. Zusätzlich sollte es dann für alle Modelle einen professionellen Fototermin geben, der eine Woche später stattfinden sollte. Leider hatte man versäumt, mir abzusagen, so dass ich pünktlich am Fußballsamstag (oh Gott, die Innenstadt) im Laden auftauchte, um mir sagen zu lassen, dass der Termin um eine Woche verschoben wurde. Etwas sauer dackelte ich ab und rief dann eine Woche später vorher im Salon an, um mir den Termin bestätigen zu lassen (mit Uhrzeit), was auch geschah. Ich freute mich am nächsten Tag also auf die Fotos, um dann im Salon zu erfahren, dass der Fotograf doch nicht wie vereinbart bis 18.00 Uhr zur Verfügung stehe. Nach mehrmaligem Entschuldigen versprach man mir dann einen Gutschein, den ich nie bekam. Stattdessen durfte ich zwei Wochen später für einen völlig überteuerten Reinigungschnitt (ohne Waschen und Föhnen!) 70,00 Euro hinblättern. Ich bin bedient!!!! Exklusiv sind in diesem Saftladen echt nur die Preise! Wenn ich so viel Geld auf den Tisch lege, erwarte ich auch entsprechenden Service. Sevals`Traum? Nie wieder!!!!! read more

Ich muss sagen, ich war seeehr zufrieden!! Ich hatte diese Woche einen Termin bei Seval's Traum und wollte mich zum Thema Farbe beraten lassen. Mein Problem ist, dass ich bis jetzt gar keine Haarfarbe vertrage. Nach jedem Färben habe ich mir meine Kopfhaut fast blutig gekratzt!! Ich habe mein Problem geschildert und wurde auf Pflanzenfarbe beraten. Bisher wurden mir in anderen Friseursalons immer nur schonende Haarfarben, kopfhautverträgliche Tönungen oder Intensivtönungen angeboten, die ich auch getestet habe. Wie gesagt, ich hätte mir beinahe meine Haut von der Schädeldecke gekratzt. Also testete ich die Pflanzenfarbe. Wir haben den Farbton besprochen und die Behandlung ging los. Anschließend wurden mir noch die Haare geschnitten und frisiert. Mit meinem neuen Haarschnitt bin ich sehr zufrieden, ebenso mit der Haarfarbe!! Ich habe mit diesem Eintrag extra ein paar Tage gewartet, damit ich sehe wie meine Kopfhaut auf die Pflanzenfarbe reagiert und wie ich mit dem Haarschnitt und dem Styling zurecht komme.. ..und ich muss sagen: Seval's Traum?! Immer wieder gerne!! read more

Organisationstalent?! Ja, was ist das. Das könnte man sich hier bei diesem Friseur-Laden fragen. Ich hatte ein Termin zur Vorprobe für die Hochzeit-Frisur. Aber dann fällt der Friseurin spontan im Vorprobe-Termin ein, dass Sie am Hochzeitstag im Urlaub ist, und das zum Glück noch in der Vorprobe. D.h. meine gesamte Planung hinsichtlich Hochzeitsfrisur, Annreise, beurlauben lassen vom Arbeitgeber, war alles umsonst. Eine Braut muss eh schon an so viele Sachverhalte denken und da nimmt man sich Zeit um den allerschönsten ersten Tag in ein gemeinsames Leben schon vorab so zu planen, dass es einfach toll wird, dann sowas! Die schaffen es noch nicht mal 2 Termine sabzustimmen. Denken und organisieren ist wohl zu viel verlangt. Am Ende hat man sich entschuldigt und wollte die Vorprobe sogar umsonst machen und sogar noch ein Produkt schenken, aber wozu??!! Wenn es doch eh nichts bringt, meine Zeit war verschwendet mit der Planung & der Anreise. So kann man sich auch sein Ruf schädigen. Echt schade!! Service ist hier verfehlt. read more