Ce commerçant semble avoir une conception très personnelle de la relation-client.
Non content de vous vendre une montre (de marque et d'un bon prix) qui n'a jamais fonctionné, il s'emporte au téléphone quand on s'étonne de ne pas voir arriver la montre neuve promise en échange, puis vous raccroche au nez!
Il refuse ensuite de vous recevoir au magasin et vous envoie une jeune vendeuse désinvolte et insolente, qui ricane quand on exprime son mécontentement. Il paraît qu'on ne voudrait tout de même pas qu'elle se mette à pleurer! (authentique)
Je passe sur d'autres détails du même acabit.
On croit rêver devant tant de nullité commerciale et de mépris du client.
A déconseiller formellement. read more