(Es tut mir Leid wenn mein Deutsch nicht so gut ist, ich lerne noch)
Ich habe nichts gegen die Produkte zu sagen, aber leider ist das Personal (aka. die junge dame mit Brille) gar nicht höfflich mit die Kunden. Als ich hier schon gelesen habe, man hat das Gefühl unerwünscht zu sein oder zu stören
Ich nehme in ein Deutskurs in der Nahe teil, und alle meine kollegen haben schon unangenehme Ehrfarüngen.
Immer wenn wir Stammkunde sind (also, waren, weil wir kein Intention mehr dort zu kaufen haben), und seit Monaten, JEDEN TAG, 1 bis 5EUR (pro Person) ausgegeben haben, wurden wir Heute
rausgeschmiessen, weil eine von die Mädels, die ein Kaffee to go und eine Kekse bestellt hatte, sich 15 Sekunden in eine von die Stuhle von draussen(die total leere waren, sonst wir niemand störten, oder warten machten) für ihren Kekse kurz zu essen gesetz hat. Die Kellnerin mit Brille, die an diese Moment nicht in Arbeitstelle war, und die Strasse läufte, hat von weitem angefang laut zu sagen, dass wir dort nicht sitzen könnten (das war schon schändlich, und keine Kunde sollte dadurch behandelt werden).
Wenn wir erzählen haben, dass wir Kaffee und Kekse gerade dort gekauften hatten, sie meinte dass wir nicht genug Geld ausgegeben haben um das Rechts zu sitzen zu haben. (Ich muss wiederholen dass wir JEDEN TAG 1-5EUR pro Person ausgeben, und wir hatten niemals bevor die Stuhle benutz)
Später diesen Tag, mache Leute von den Kurs waren wieder da zu bescheid sagen dass was bevor passiert ist,war total unhöfflig und unfreundlich. Die junge Dame mit Brille hat das Gespräch beendet indem sie
sagte, dass wenn uns die Regeln nicht passen würden, wir nicht mehr
kommen werden dürfen und sowieso keinen Kaffee mehr kriegen würden.
Ich muss sagen, dass die andere Kollegin immer freundlich war, und sie hat im keine Moment Laut geredet (Im Gegensatz zu die junge dame mit Brille)
Dazu könnte ich noch sagen, dass in general nicht zu viel Aufmerksamkeit nach die Kunde (und die Stammkunden) geben. Zum Beispiel, wenn jemand JEDEN TAG zwei oder drei mal pro Tag, ein Kaffee bestellt, und er sagt JEDER MAL dass er kein Decke will, sollten er nach halbes Jahr nicht mehr sagen brauchen, und kein Decke nochmal jede Mal bekommen. Das heisst, in meine Meinung, dass sie keine Interesse an die Kunden haben.
Zum Schlüss, wollte ich sagen, dass zu lächen noch nicht jemand ermordet hat, und wenn man mit Kunden arbeiten muss, kann man nicht immer mit wütendes Gesicht sein. (Und wenn man dass nicht machen kann, vielleicht sollte man in was anderes arbeiten. Es gibt viele viele Leute in Berlin, die diesen Job gerne machen wurden, und ohne so viele Kunden das Unternehmen verlieren zu machen) read more