Das La Grappa in Schwelm: eigentlich ein hübsches Restaurant in der Altstadt von Schwelm, ein gemütliches Ambiente schien uns zu erwarten.
Wir (3 befreundete Familien) waren in den letzten Jahren schon mehrfach dort.
Gestern allerdings, Samstag 27.08.2011, 19.30h, wir hatten einen 6-er Tisch bestellt, waren wir sehr enttäuscht:
Ein unfreundlicher Chef oder Chefkellner, hektisch, sagte uns, er hätte keine Zeit für uns, reagierte unfeundlich, als wir um Auskünfte zur aktuellen Tageskarte baten, wurde nicht nur unfreundlich sondern sogar unverschämt, als wir Details zu einem Fischgericht erfragen wollten.
Auf meine (freundliche!) diesbezügliche Kritik, reagierte er empört, grob und drohte mir mit Rausschmiss. Sein Verhalten war laut, unfreundlich und vor allem unprofessionell.
Keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung!
Wir verließen dann alle gemeinsam das Restaurant und werden dieses Lokal nie wieder besuchen!
Schade eigentlich! read more