Un restaurant où les entrées sont excellentes (on conseillera grandement les pastillas en mignardises), les couscous et tajines sont bons mais n'ont en revanche rien de fameux, mais surtout, et surtout les douceurs orientales en dessert dont je suis prête à parier qu'ils venaient d'être vaguement décongelés, étant donné à quel point ces douceurs étaient bétonnesques (c'était loin d'être la première fois que j'en mangeais, la gazelle au moins aurait du être tendre).
En dehors du repas que j'ai quand même pu apprécier étant avec un groupe d'amis, je tiens à aborder le service. Demander plusieurs fois aux clients de s'écarter de la table pour servir passe, oublier de prendre les commandes, aussi on patiente ce n'est pas grave, ne pas comprendre ce qu'on demande ou le comprendre de travers et être hyper hésitant, pareil ça peut arriver il s'agit peut-être de ses débuts.
MAIS se faire frapper au visage au passage d'un service par un serveur qui se met à pouffer de rire en s'excusant à peine et esquiver un 2e service pour éviter de la refaire, passe beaucoup moins bien.
De plus, se voir non pas proposer de diviser l'addition entre les convives mais quasiment imposer sous prétexte que c'est plus pratique pour lui: nous refusons de diviser car les convives avaient commandé en fonction de leurs moyens. Il nous répond alors qu'il laisse l'addition sur la table et nous laisse faire les comptes nous-même en calculant nos parts avec une calculatrice et un stylo (je précise le restaurant n'était pas plein du tout à ce moment-là il avait tout le temps de s'occuper de nous). Je précise que nous étions une petite dizaine.
Pour conclure: Je suis partisane de l'idée que le client n'est pas roi, il n'a pas à se permettre autant d'impolitesses qu'il le souhaite. Cependant dans cette situation l'impolitesse venait (je n'ai jamais vu ça) du service qui était réellement outrageant et irrespectueux du client. Le repas restant très correct au niveau qualité/prix hormis les desserts, et un décors extrêmement charmant. read more
