1. Juli 2010
Auch wir waren zu einem Probessen im Kulinarium dawi wir dort mit 2 Familien die Konfirmation für unsere Kinder planten. Leider ging an diesem sehr schönen Sommerabend alles schief was schief gehen kann. Unser Aperol-Prosecco war abgestanden und nicht richtig kühl, wir mußten 2 Stunden auf unser Essen warten (!), die Kinder hatten Hunger und unsere Stimmung wurde immer schlechter. Der lieb angefragte Wassernapf für unseren kleinen Hund holten wir nach der 3. Nachfrage selbst. Obwohl wir Kinder am Tisch hatten wurde uns keine Kinderkarte vorgelegt (wir hatten sie später auf einem Serviertisch selbst entdeckt). Nachdem wir sahen, dass Gäste die erst kurz zuvor Platz nahmen ihr Essen schon bekamen, wurden wir aktiv und wir mahnten nun persönlich bei dem Geschäftsführer (unser Ton war den Umständen entsprechend) unser Essen an. Zeitweise schauten wir nach der "Versteckten Kamera" weil wir glaubten, dass dies alles eigentlich nur ein Scherz sein kann. Aber es kam noch schlimmer: 2 Kinder hatten das große Glück um 21.15 Uhr ihr Essen zu bekommen, danach kam verzögert 2 weitere Essen, wieder unvollständig, da der von uns gewünschte Vorspeisensalat und Kartoffelsalat einfach nicht serviert wurde. Danach wurden wir unwirsch, weil immer noch 1 Kinderessen fehlte. Wir stellen fest, dass das 2. Essen wohl gar nicht in der Küche bestellt war, weil es weitere 15 Minuten dauerte bis auch der letzte von unserem Tisch sein Essen hatte. Der Bedienung war alles sehr peinlich und sie entschuldigte sich unentwegt. Bei der Bezahlung der Rechnung baten wir um ein kurzes Gespräch mit dem GF, der auch zu uns an den Tisch kam. Leider verlief dieses Gespräch sehr unglücklich, da er keinerlei Verständnis für unseren Unmut hatte, der Garten wäre gut besucht und letztendlich hätten wir mit unserem Unmut die Küche aus dem Konzept gebracht. Das setzte uns die Krone auf. Beleidigt verließ er grußlos unseren Tisch mit der Bemerkung er möchte von uns kein Geld.
So etwas haben wir noch nie erlebt. Unsere Konfirmationen finden natürlich nicht in diesem Hause statt! read more