Gestern waren wir das erste mal beim Augustiner an der Martinskirche. Insgesamt waren wir acht…read morePersonen und haben im Vorraus reserviert. Die Gaststätte an sich ist sehr gemütlich eingerichtet. Das Essen war lecker und die Portionen waren auch absolut in Ordnung. Die Bedienung war bemüht und hat die Arbeit gut gemacht. Allerdings gibt es auch Verbesserungspotential. Trotz dreimaligem Angeben des Vor - und Nachnamens (Online in der Registrierungsform, extra noch im Kommentarfeld ebenda, und der Email, die sich aus dem Vor - und Nachnamen zusammensetzt) lief die Reservierung auf einen anderen Namen. Da müsste man bissl genauer sein. Vorallem war jedoch unangenehm, dass uns nach 2,5 Stunden gesagt wurde, dass der Tisch nun wieder reserviert sei, sodass wir nun bezahlen müssten. Auf Nachfrage hin wurde uns gesagt, dass wir bei der Reservierung darauf hinweisen müssen wenn wir länger da bleiben wollen und die meisten Leute nachdem Mittagessen sowieso gleich wieder gehen. Dies war nicht besonders nett. Zum einen hätte ich bei der Reservierung darauf hingewiesen, wenn es Online einen entsprechenden Vermerk dazu gegeben hätte. Zum anderen ist auch die Aussage zweifelhaft, dass man gleich nachdem Mittagessen wieder geht. Vorallem dann, wenn einem die Gaststätte gefällt. 2,5 Stunden sind auch nicht unbedingt eine lange Zeit. Deshalb nur drei Sterne.
