sehr schlechter Service!!vor allem die Rezeption ist sehr schlecht organisiert, die mechaniker waren dagegen sehr freundlich und höflich.
habe dort per email reifen bestellt, nie eine antwort oder bestätigung darauf bekommen. eine woche später dann ein anruf, dass die reifen da sind und ich zum reifenwechsel vorbeikommen kann.
war dann in der falschen filiale in der sonnenstr, was der herr an der rezeption aber überhaupt nicht gemerkt hat und mich dann in die werkstatt dort geschickt. also habe ich mein auto dort gelassen und der mechaniker meinte, ich könnte in einer halben stunde wieder kommen. bin also eine halbe stunde spazieren gewesen und erst als ich wieder kam, sagte man mir, dass die reifen in der anderen filiale in der daxlanderstr. sind und dass ich dort hin fahren müsste. statt mich anzurufen oder mir direkt als ich da war zu sagen, dass ich an der falschen adresse bin.
naja, dann war die dame an der rezeption in der daxlanderstr. auch nicht auf zack und auf meine beschwerde hin, dass man mir ja mal früher hätte sagen können, dass ich an der falschen filiale bin, meinte sie nur, dass das ja nicht ihre schuld. naja, schon klar, trotzdem, finde ich, dass das ganze nicht sehr professionell und auch nicht sehr vertrauenswürdig ist. read more