Je ne jugerai que l'accueil car je ne leur ai rien
acheté.
Un sélection de lunette HDG sympathique, mais j'ai
trouvé les vendeurs un peu hautains pour moi qui cherchait des
lunettes de soleil et qui n'y connaissait pas encore grand chose. Il
vous regardent de haut et perdent leur sourire si vous avez le
malheur de prononcer le mot Ray ban ou Persol, pour vous dire qu'il
ne vendent pas ces marques si ''bas de gamme'', excusez du peu. Passé
ce désagrément , je repère tout de même une paire qui me
plaît et affirme que je ne connais pas la marque (Culter&Gross)
La vendeuse s'étonne, en affirmant que la marque est pourtant
'connue'. Faut il faire une étude complète sur marché des
lunettes avant de venir chez eux ? Connaître tourtes les
marques ? Apparemment Oui. Ils m'affirment avoir beaucoup de
stock et de coloris différents. Soit. Je repars, le nom de la marque
en tête, avec l'intention d'aller sur leur site voir les différents
coloris du modèle ( j'aime avoir une vision globale de l'offre d'une
marque lors d'un achat, surtout à ce prix!). Et j'en trouve un qui
me plaît ! Le lendemain, je retourne voir cet opticien dans
l'intention de simplement leur demander s'ils ont ce coloris en
stock. Las ! Je les ait offensés dès lors que j'ai prononcé
le mot ''internet'', insinuant que je voulais les essayer en magasin
pour les acheter en ligne. Soit. Je n'y avait pas pensé, mais
maintenant. bref, un respect du client très mitigé, qui doit
leur faire perdre des clients ! read more