Je ne jugerai que l'accueil car je ne leur ai rien acheté. Un sélection de lunette HDG sympathique, mais j'ai trouvé les vendeurs un peu hautains pour moi qui cherchait des lunettes de soleil et qui n'y connaissait pas encore grand chose. Il vous regardent de haut et perdent leur sourire si vous avez le malheur de prononcer le mot Ray ban ou Persol, pour vous dire qu'il ne vendent pas ces marques si ''bas de gamme'', excusez du peu. Passé ce désagrément , je repère tout de même une paire qui me plaît et affirme que je ne connais pas la marque (Culter&Gross) La vendeuse s'étonne, en affirmant que la marque est pourtant 'connue'. Faut il faire une étude complète sur marché des lunettes avant de venir chez eux ? Connaître tourtes les marques ? Apparemment Oui. Ils m'affirment avoir beaucoup de stock et de coloris différents. Soit. Je repars, le nom de la marque en tête, avec l'intention d'aller sur leur site voir les différents coloris du modèle ( j'aime avoir une vision globale de l'offre d'une marque lors d'un achat, surtout à ce prix!). Et j'en trouve un qui me plaît ! Le lendemain, je retourne voir cet opticien dans l'intention de simplement leur demander s'ils ont ce coloris en stock. Las ! Je les ait offensés dès lors que j'ai prononcé le mot ''internet'', insinuant que je voulais les essayer en magasin pour les acheter en ligne. Soit. Je n'y avait pas pensé, mais maintenant. bref, un respect du client très mitigé, qui doit leur faire perdre des clients ! read more