Per un problema di fabbricazione del mio mac ho avuto a che fare con questo negozio, per l'assistenza apple per ben 3 volte fino ad avvenuta sostituzione. Il personale è altamente preparato, professionale e molto cortese, il computer viaggia da Genova a Spezia, dove si trovano i laboratori del comparto assistenza, ma mi è sempre stato consegnato in tempi molto celeri, nel caso peggiore 5 giorni lavorativi, negli altri 3 giorni con avvenuta sostituzione della scheda logic board. Per il resto il negozio è ben fornito, i prezzi sono ovviamente altissimi come da listino Apple e produttori third parties per prodotti apple. Consigliassimo e quasi obbligatorio se avete a che fare con prodotti apple in garanzia. Al contrario sconsiglio i prodotti apple per un sensibile calo di qualità e aumento di costo progressivo da qualche anno a questa parte, in particolare riguardo ai mac. read more

Credo attualmente sia l'unico centro assistenza autorizzato Apple a Genova, Negozio completamente ristrutturato, molto più grande e spazioso. Personalmente mi sono trovato sempre benissimo con tutto lo staff del negozio, ho avuto diverse problematiche con un Macbook Pro i7 e dopo due volte che ho ricevuto assistenza (Massimo 4 giorni lavorativi per ricevere il mac di nuovo funzionante) alla fine dopo la 3 volta che lo portato in assistenza mi hanno sostituito direttamente il Macbook pro con un modello nuovo e più recente rispetto a quello che avevo. Stessa cosa con ipod di mia cugina che si era guastato, 3 giorni lavorativi ed era pronto. I tempi di attesa a volte possono essere un po più lunghi per chi non possiede AppleCare se hanno tanto lavoro. Staff Molto gentile, simpatici ed educati. read more

Dopo aver aggiornato Fastweb a 1 giga, internet era più lento del solito, è venuto Matteo di Raffo e grazie a lui ora la velocità è di 154 mps in download!!! Grazie siete veramente bravi!!!! read more

Grandiosi!!! Molto professionali ed aggiornati ma soprattutto disponibili e pazienti con chi, come la sottoscritta, ha combinato un sacco di pasticci. Grazie! Battistina read more

Ancora una volta faccio i miei complimenti all'assistenza fornitami in questo negozio e in particolare ringrazio Matteo per la sua pazienza e professionalità. Alexa read more

purtroppo assistenza pessima, non come ci si aspetterebbe da un negozio autorizzato da Apple