Kürzlich erlebt: Samstag (17.03.12) Schönes Wetter, viel Kundschaft und engagierte freundliche Mitarbeiter. Ein Mitarbeiter nahm sich Zeit für mein Anliegen und schaute sich mein defektes Rad, trotz vieler Kunden in Ruhe an. Mir wurde angeboten, mein Rad bis Montag nachmittag da zu lassen und es dann abzuholen. Hat auch alles super geklappt. Und das Rad läuft wieder 1A. Da ich mein Fahrrad auch bei Rad-Spezial gekauft habe und auch schon öfter dort war, um Teile zu kaufen oder kleine Umbauten vornehmen zu lassen, begründen sich meine stets positiven Erfahrungen auf mehrere Begegnungen. Also Jungs, weiter so! Volle Punktzahl. Und das Versprechen , vorbeikommen zu können, wenns Probleme gibt, habt ihr immer eingehalten. read more

Nachdem ich in einem anderen Laden in Erfurt leider einen Fehlkauf tätigte (u.a. wegen unzureichender Beratung), kam ich zu Rad-Spezial. Der Laden hätte meine 1. Wahl sein sollen. Sehr nette und kompetente Beratung und eine wirklich durchdachte Auswahl an Rädern. Wenn ich mich nicht täusche, gibt es nur hier die volle Stevens Palette in Erfurt und Umgebung. Mittlerweile war ich auch zur kostenlosen 1. Durchsicht pünktlich und kompetent. Wunderbar. Ab jetzt meine 1. Wahl zum Thema Fahrrad in Erfurt! read more