Dieses Schuhgeschäft bietet auf den ersten Blick eine gute Auswahl und gute Preise, aber bei meinen Dockers-Schuhen hat sich 3 Wochen im Einsatz die komplette Sohle abgelöst. Ich habe die Schuhe zurückgebracht und sofort von der Verkäuferin einen Reparaturschein erhalten, mit der Anmerkung, dass es sich in diesem Fall einfach um minderwertigen Kleber und somit einen Materialfehler handelte.
Ein paar Tage später, rief sie mich an und teilte mir mit, dass ihr Chef die Reklamation verbietet, da es sich um ganz normale Abnutzung handeln würde. Nach 3 Wochen tragen! Bei Dockers-Schuhen! Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass die ersten 6 Monate der Gewährleistung die Beweislast bei ihm liegt, doch er stellt sich stur und glaubt über dem Gesetz zu stehen. Die Zentrale von Quick Schuh war hilfsbereit, doch konnte sie den Inhaber des Quick Schuh Aschaffenburg nicht zur Vernunft bringen. Das wahre Gesicht einer Firma, zeigt sich halt doch erst, wenn es mal nicht so klappt. read more