SEHR SCHLECHT BEI REKLAMATION, Nachdem ich Stammkundin bin oder war, musste ich sehr schlechte Erfarungen bei einer Reklamation erleben. Ich kaufte 3 Hosen, zahlte mit EC, eine Hose hatte sich fast aufgelöst und sah sehr schlecht aus nach nur 4 x tragen, noch nicht mal gewaschen, es war offensichltich ein Materialfehler, die Verkäuferin fand das auch so, viele andere Hosen die ich dort kaufte waren ehrlich alle i. Ordnung. Leider hatte ich keinen Kassenzettel aber dafür einen Zeugen und meinen Kontoauszug das ich die Hose wirklich dort gekauft hatte. Hat aber nichts genutzt, der Chef war stur, plötzlich unfreundlich, Null Service dort, er hat mir unmißverständlich mitgeteilt das er nix für mich machen kann, schade, hab dort sehr gern gekauft, allerdings hatte ich bis Dato auch nix zum umtauschen. Die Hose ist nur 3 Wochen alt, wird nach wie vor dort verkauft und ich bin endlos enttäuscht das der Chef wegen der einen Reklamation von 17,50 EUR auf einen sehr guten Stammkunden verzichtet, tja Prime Rose ist super bis man ein Problem hat. In anderen Läden ist mir sowas noch nie passiert, bisher hab ich egal wo in Deutschland immer auch ohne Kassenzettel bei einer offensichtlichen Reklamation alles ohne Probleme lösen können, hier aber nicht. read more