Je suis vraiment choquée de cette expérience et par le manque de conscience professionnelle du chirurgien.
J'ai pris RDV pour des douleurs récurrentes faisant suite à une opération laser, qui date pourtant de plusieurs mois.
Mon opération ayant été fait à l'étranger, le docteur Maillon, me répond "vous n'aviez qu'à vous faire opérer ici, je n'ai pas a rattrapé le boulot mal fait des autres". Il m'ausculte les yeux 5 secondes. Je lui demande s'il n'y a pas des examens complémentaires à faire car je suis quand même très inquiète de ces douleurs, il me répond "non, vous voulez que je vous examine les oreilles." Sarcastique et agressif, il met fin au RDV, qui a duré 2 min chrono, et me prescrit simplement du sérum phi.
Je ressors, choqué, et à la caisse, lorsqu'on me demande de régler 45e, je me permet d'expliquer à la dame de l'accueil que je suis très étonnée du manque de sérieux de ce RDV, qui n'a servi à rien car on ne m'a fais aucun examen, et qu'il me faut désormais reprendre rdv ailleurs. Elle me confirme avec mépris, que c'est tout à fait normal, qu'aucun chirurgien n'accepterait de passer derrière un autre. Elle remet même en cause ma parole lorsque je lui demande pourquoi dans ce cas la, on a accepté mon RDV ici, alors que j'ai bien expliqué au téléphone que mon opération avait été faite ailleurs.
Tout l'air d'être une usine dans ce centre, où le soin à la personne est totalement écarté au détriment de l'orgueil d'un chirurgien incompétent et arrogant.
Comportement INACCEPTABLE qui mérite d'être signalé au CNOM. read more
