Wir haben hier Angestellte untergebracht, eine Rechnung ging wegen Erkrankung/Urlaub der…read moreSachbearbeiterin im E-Mail-Postfach versehentlich unter. Daraufhin wurde uns sofort ein aggressiver Anwalt auf den Hals geschickt, der Mahngebühren, RA-Gebühren, also das volle Programm noch aufschlug. Unsere Erklärungen wurden ignoriert, jetzt hätte der Anwalt noch wegen € 25,00 Gebühren geklagt, nur IRRE! Nicht kundenfreundlich, habe ich in 30 Jahren Geschäftsleben noch nie erlebt! Was dies auch das Hotel kostet, wegen so einem geringen Betrag (€ 25,00) zu klagen, könnten sie lieber den Gästen zugute kommen lassen.