Había oído hablar de esta página pero nunca había tenido ocasión de comprar nada. Se me estropeó mi antiguo móvil (Huawei Ascend P7) y recurrí a ellos para comprar el nuevo (Huawei Honor 7). Solo puedo decir que estoy encantada, por varias razones: 1. Atención excelente: reservé el móvil a través de su página web (porque todavía no lo tenían en los almacenes) y cada semana me han ido informando mediante correo electrónico de cuándo sería la fecha de entrada. Además, cuando me llegó el teléfono tenía una duda acerca del protector de pantalla y me la solucionaron contestándome al correo en menos de una hora. 2. Entregas a tiempo: el móvil me llegó incluso antes de lo que en un primer momento tenía previsto. 3. Calidad de los artículos: ya en el embalaje se nota que tienen mucho cuidado en la presentación de sus pedidos. Dentro de la caja hay un tipo de bolsa de aire que amortigua los golpes que puedan producirse durante el transporte y comporta que el producto no vaya de un lado a otro. En definitiva, creo que lo que puedes esperar cuando compras en tiendas electrónicas es una buena gama de productos, un buen servicio (ya sea de atención al cliente o de gestión en general), formalidad y compromiso. Pc componentes cumple con todas estas características. ¡¡Repetiré seguro!! read more

Hace años que habia realizado compras en esta web y siempre con resultado pisitivo. Hace 3días pedi un dico duro y vi que habian cambiado el modo de envio, dejando elegir entre al menos dos compañias de transporte. Me incline por la más económica pensando que me daba un poco igual la fecha de entrega del producto. IMPRESIONADO A la hora y media de haber realizado la compra, recibí un mail indicando el Nº de tracking y la fecha de entrega, con un enlace donde puedes indicar que horario de entrega prefieres o hacer cambios en la fecha. Dejé instrucciones de recibirlo por la mañana, el mismo día de la entrega a eso de las 9:00 recibí un sms comunicando que el paquete estaba en reparto. Decidí salir una momento a comprar a un Super de al lado de casa y me entretuve un poco pensando que tendría margen de tiempo (a eso de la 10:00). Exactamente a las 10:15 recibí una llamada del repartidor indicandome que estaba llamando al timbre y no parecia haber nadie. Le dije que estaba a 1 minuto de la puerta y quedamos en la esquina de la manzana. El repartidor fué a mi encuentro y con unagran amabilidad me dijo que en otra ocasion podia hacer cambios en el horario mediante el nª de tracking. SUPER BUEN SERVICIO, SERIEDAD EN LA ENTREGA Y PRECIO MEJOR QUE AMAZON, MUY RECOMENDABLE. read more

Desde hace 2 o 3 años pc componentes ha pasado a ser una de mis paginas favoritas para compras de informática, electrónica y electrodomésticos. Nunca he tenido ningún problema con las compras que he hecho. Tienen unos precios muy ajustados y competentes, el servicio de atención al usuario es muy bueno y lo que mas valoro es lo cuidadosos que son con los productos, he hecho bastantes compras en pc componentes y jamas me ha llegado un paquete con el más mínimo deterioro, perfectamente embalado y protegido con bolsas de aire en el interior. Cabe reseñar también la información actualizada y la rapidez de los envios, ¡en ocasiones al dia siguiente! Para mi un 10 a pc componentes, además con el programa de puntos que tiene siempre os rebajan unos eurillos por cada compra automaticamente, que siempre se agradece. El que no conozca pc componentes le invito a visitar su página y ver la gran variedad de productos que tienen y los precios que son muy buenos. Si te gusta el producto y el precio... no lo dudes, cómpralo porque no te arrepentirás, servicio de paquetería rápido y muy cuidadoso. read more

si quieres componentes electrónicos de gran calidad sin demora en tiempo de espera aquí es su sitio, mi experiencia con esta empresa es de momento la mejor que he tenido en la red y soy activo comprador, no lo conocía hasta que me hablaron de el, desde entonces cuando necesito algún componente electrónico visito su web, siempre encuentro lo que busco y de calidad con su garantía, también financian algunos productos yo estoy ahorrando para contactar con ellos y comprar uno que cuesta bastante pero financiado puedo permitírmelo, claro que habrá condiciones que habrá que pasar, de hay que haré mi contacto con ellos para saber lo que necesito para una financiación de 18, 24 o 36 meses sobre el producto deseado, es una cualidad que me llamo la atención y ver que PcComponentes es una empresa seria, la cuál merece mi confianza, por su profesionalidad y atención al cliente. un cordial saludo a sus empleados y a seguir como hasta ahora, ofreciendo de las mejores gamas de productos con su garantía incluida, Gracias read more

Tienda genial con precios interesantes. Es mi tercera o cuarta vez en acudir a este tienda para adquirir diversos productos electrónicos. La verdad que siempre actúan con mucha profesionalidad. Si compras un producto en stock, al dia o dos días lo tienes en casa. Todo el transcurso del envío es notificado detalladamente, es decir, sabes perfectamente donde está tu articulo en cada momento. En cuanto a la devolución de los artículos, yo nunca he tenido problema alguno. Pero teniendo en cuenta lo bien que funciona todo, imagino que será en iguales condiciones. Si el producto está reponiéndose y aparece ya en stock, tarda un poco mas, tres días como mucho. La tranquilidad que da comprar en una tienda física que además está en España es completamente lo que me ayudó a decidirme la primera vez. Después, fue el buen servicio el que me hizo repetir. En resumen, una tienda recomendable 100%, con productos mas baratos que en otras paginas o tiendas. Yo, volveré a comprarles. Agradecimientos. read more

Sinvergüenzas.No les compreis jamás. Hace un año compré un portatil Asus y al mes se estropeó,no cargaba la batería.La casa Asus le cambió la placa base y siguió funcionando hasta hace dos meses que se fastidió otra vez presentando el mismo problema.El servicio técnico de PC Componentes te remite a Asus en estos casos siempre, pero casualmente me comentaron que se lo mandara a ellos a ver que podían hacer porque yo quería que me sustituyeran el equipo ya que la avería era reincidente y era la segunda igual en menos de un año.Les envíe el portátil y a los tres días me contestan que tiene una abolladura y que eso no lo cubre la garantía.Yo mandé el equipo perfectamente embalado,ellos lo confirmaron.El portátil salió de mi casa en perfectas condiciones a excepción de dicha avería. PC Componentes dañó accidental o deliberadamente el equipo culpándome del desperfecto físico para no hacerse cargo de la reparación read more

Pues solo puedo decir que mucho cuidado con esta tienda hasta el dia de hoy. El 14 de Febrero , compro un telefono movil Xperia T libre a traves de su pagina web. Lo recibo el 18. Sin mayores problemas , todo perfecto. El telefono funciona correctamente durante 5 dias , has ta que el sexto deja de reconocer la sim. Me pongo en contacto con ello, les abro un RMA por su sistema de tickets (si, no hay otra forma , ni telefono gratuito como indica la ley , ni correo), aceptan el rma y se lo envio. Pasado 2 dias , a traves de su sistema de ticket , me manda 2 fotos de mala calidad y dicen que el slot de la microsim ha sido manipulado !!!! y no se hacen cargo de la garantia. El Lunes presento denuncia ante consumo por los hechos , y aprovechando pondre en su conocimiento , lo del telefono de atencion gratuita y por supuesto las hojas de reclamaciones. Lo dicho, que cada uno saque sus conclusiones y cuidado read more

Hace ya muchos años que conozco esta tienda online, un amigo me la recomendó y nada mejor publicidad que el boca a boca. Desde que compro aquí, jamás he tenido algún problema. La atención por parte del servicio de atención al cliente ha sido excepcional, siempre cuidando mucho al cliente. En los últimos tiempos no han dejado de mejorar, enviando los pedidos más rapido aún si cabe, añadiendo un programa de puntos y también tarjetas regalo, cosas que quizá se echaban un poco de menos. Puedes comprar cualquier producto electrónico que te imagines, y lo mejor de todo, es que es díficil encontrar mejor precio en otra tienda online. TIENEN LOS MEJORES PRECIOS Y MÁS BAJOS en la gran mayoría de sus productos. Altamente recomendable. Aún no he visitado su tienda física en Alhama de Murcia, pero me han dicho que es una pasada y que está todo a la vista para que puedas ver como trabajan. read more

Aviso a todos que si bien tiene precios que no estan mal, como tengas un problema vas dado. Ademas tienen tecnicas muy sucias. Os cuento loque me paso. Compre una serie de cosas y en ningun momento me aviso si habia existencia o no y las indicaciones dan lugar al equivoco. Me voy al banco e ingreso el dinero pero al vovler aun no les consta. Se lo digo y me contestan que lo tienen, que no hay problema. Hasta ahi las comunicaciones perefectas, pero es entonces cuando me dicen que un producto no lo tienen. Entonces, pido que lo anulen y me devuelvan el dinero porque pensaba pasar a recogerlo esa misma tarde y ahi es donde viene el silencio y hasta la fecha. Asi que andaros con ojo. Eso si, me fue a APPInformatica y casi por el mismo precio y sin problemas he conseguido el mismo material pero de PC Componentes aun no se nada read more

Debido a una promoción, la cual empezaba a las 12h del dia 5 de Febrero, y habiendo realizado un pedido de aproximadamente 500 euros a las 11:27, en componentes para poderme montar un PC, les abrí un ticket informándoles que si por favor podría participar en la promoción la cual únicamente se trataba de 'tirar de una ruleta' para saber si te tocaba un premio o no, a lo que me contestaron de que estaba fuera de tiempo (si, por unos miserables 33 min). Y prefirieron aceptar la cancelación del pedido inmediatamente en vez de dejarme participar en dicha promoción. Me ha defraudado bastante, por lo que dudo bastante que vuelva a comprar algo en esta tienda online, ya que hay otras tiendas como Alternate, o Efecto 200 que ofrecen más o menos lo mismo y dudo que tengan tan poca consideración con sus clientes como Pc Componentes. read more

La primera vez que compré aquí busqué información por internet para asegurarme que era de fiar y finalmente, tras encontrar muy buenas críticas, hice mi primera compra. Hoy, tras más de 10 pedidos (incluyendo un ordenador portátil) he de decir que en esta empresa trabajan aún mejor de lo que yo esperaba, son realmente rápidos al enviar el pedido (24 horas), el servicio de atención al cliente es estupendo: muy educados y rápidos. También he comprobado que la garantía de 2 años que ofrecen a todos los productos es real y no ponen el más mínimo inconveniente y el envío es totalmente gratuito. Además el precio de los productos es excelente, por lo que sinceramente recomendaría antes de cualquier compra comprobar si el artículo que buscas está en Pccomponentes y comprarlo allí. read more

Siempre me mostré reacia en general a comprar componentes informáticos por Internet por el tiempo que tardaba en llegar, porque no sabía si realmente era lo que necesitaba, etc. Pero desde que hice mi primer pedido en PcComponentes casi que prefiero comprarlos ahí que no ir a tiendas físicas. Siempre que necesito algo sea o no urgente, lo compro en esta tienda ya que sé que me llegará enseguida, con un embalaje perfecto y con un precio adecuado a la calidad de los productos. Además, puedes encontrar otros productos electrónicos que cubran otras necesidades y que no sean puramente informáticos, lo cual es genial porque puedes escoger desde consolas a televisores, cámaras, tostadoras, planchas, etc. Muy contenta con el servicio en general. La recomiendo totalmente. read more

Para mi es la mejor tienda de informatica. LLevo cuatro años comprando cosas alli, para mi personal y para la empresa donde trabajo , hice por lo menos 40 pedidos en total, desde una impresora de 60 € hasta una torre gamer de 1000 € o una tele Samsung de 1200 €, hasta ahora ningun producto me ha fallado. En un caso tuve que devolver una impresora por no tener escaner, y todo sin problemas, elegi otra, abone la diferencia y me mandaron la nueva, o incluso devolvi un raton gamer de 60 € porque vnia con un defecto de fabrica y me lo reemplazaron con otro nuevo. Asi que yo aconsejo seriamente esta pagina y seguire comprando aqui mis cosas de electronica. Un saludo. read more

Los precios es su unico punto a tener en cuenta,asi como la rapidez en el envio de los productos en stock.El resto montajes de PC, venta de PC, etc .. ni son profesionales, ni responden a las incidencias, ni nada en absoluto pesimo Serv.Atenc.Cliente. y especificaciones falsas de productos. Omitiendo en la mayoria de los casos opciones. Basta concretar que una tienda ONLINE que te factura el numero de soporte como un medico y a un coste hora para los que 'podriamos hacer uso' del mismo de 78 € mas iva, creo que a ese precio por hora no un call-center pueden disponer de 100 personas trabajando y ganarian casi 50 € a la hora por persona. FALSOS. read more

Hace un año me recomendaron esta tienda y la verdad que son muchas las ventajas de comprar en pccomponentes.com, entre otras es el precio de sus productos, uno de los mas baratos del mercado, y otra es la rapidez de entrega de los mismos, a veces ni 24 horas tardan en entregarte el producto en casa. Ya son varios los productos que he adquirido en esta tienda y nunca he tenido el mas mínimo problema, todos los productos son tal como se especifican. Yo recomiendo esta pagina a todos mis conocidos al igual que me la recomendaron a mi y todos los que han comprado en ella coinciden al igual que yo en la calidad y seriedad de esta tienda. Un saludo. read more

La tienda de referencia de toda persona española, gamer, PCera o interesada en las últimas tecnologías. Y es que, PcComponentes ofrece una amplia gama de productos nada fáciles de encontrar en las tiendas de tecnología cotidianas y además a un precio justo y asequible. Una tienda de palabra en la que se puede confiar que siempre están a la orden del día en cuanto a productos (gráficas, placas, procesadores...). Una experiencia muy positiva con ellos, con los tiempos de entrega y también con la compañía encargada de la entrega. Sin duda recomendaría esta tienda a cualquier persona que estuviese interesada en montar un PC más potente. read more

Compre a través de su web un Stick PC de intel, llego en el tiempo esperado solo 24 horas desde su compra, el equipo llego defectuoso y tramite la garantia un mes despues, tambien a traves de su pagina, al día siguiente vino una compañia de transporte y se lo llevo, al cabo de 3 días tenia nuevamente el equipo nuevo en casa, durante todo el tramite siempre me mantuvieron informado por correo y por su panel de usuario directamente en su pagina web y como dato curioso cuando llego el equipo de remplazo dentro venían unas gominolas, me pareció un detalle muy agradable, lo recomiendo ampliamente y seguro les volveré a comprar. read more

Me mandaron una placa base defectuosa con la que no arrancaba el ordenador dependiendo en que orden colocase los modulos de memoria, al remitirsela me dicen que es por mala manipulacion mia, y me muestran un video en el cual desembalan mi envio y en 5 seg(si acaso llegan) muestran como le falta un pin al zocalo del procesador, cada cual crea lo que quiera, pero ellos ya sabian donde estaba el fallo, sino no se explica la rapidez en encontrar una averia en el zocalo del procesador cuando el fallo lo estaba dando la colocacion de los modulos de memoria, nunca mas volvere a comprar en esa tienda, suerte a quienes lo hagais. read more

Llevo años comprando en PcComponentes, se puede decir que antes de su aparición en casa eramos reticentes a comprar por internet, ahora cuando falta algo ya vamos haciendo el pedido directamente, siempre llega todo al día siguiente por la mañana (si se compra antes de las 18:00 y lo tienen en disponibilidad) y los precios que dan son los más competitivos. Aunque lo mejor es el servicio post venta y de atención al cliente, te llaman, se implican para resolver el problema.. y si no se arregla, te envían un mensajero, se llevan el paquete y te devuelven el dinero. Seguiré comprando en esta tienda siempre que pueda! read more