Muss auch eine vernichtende Kritik an dieser Stelle loswerden. Hatte dieser Tage ein Problem mit meinem alten Computer. Er ging zwar noch an, weigerte sich aber hochzufahren. Also bin ich in den PC Laden gegangen, um mir Hilfe zu holen. Der Verkäufer schaute sich den Rechner an und teilte mir mit, dass das Motherboard vermutlich wegen zu viel Staub einen Kurzschluss gehabt habe und dass er in diesem Fall außer Einschicken nichts machen könne. Da der Rechner aber schon 3 Jahre alt war, würde das wohl sehr teuer werden (Garantie abgelaufen) Letztendlich meinte er, es wäre wohl das beste einen neuen Laptop zu bestellen. Gesagt, getan. Neuer Laptop funktioniert, Service war in Ordnung, auch wenn auf spezielle Wünsche mehrere Male hingewiesen werden musste. Nun probierte ich vor zwei Tagen nochmal meinen alten Laptop und siehe da: Er funktionierte wieder! Beim Hochfahren stellte sich heraus, dass er schlichtweg nicht richtig runtergefahren war. Dies zu bemerken sollte aber das mindeste sein, was man bei einem Computerfachmann erwarten sollte! Letztendlich wurde mir so also durch (vermutlich bewusste) Falschinformation ein unnötiger Laptop aufgeschwätzt! Daher meine Empfehlung: Macht bei technischen Problemen möglichst einen großen Bananenbogen um diesen Laden, da hier verkaufte Computer wichtiger sind als einem Kunden bei einem kleinen Problem zu helfen! read more

Absolut NICHT empfehlenswert!!! Hatte einen Virus auf meinem Laptop und im Gespräch ausdrücklich erwähnt, dass ich sehr wichtige Dateien auf meinem Laptop habe und diese unter keinen Umständen gelöscht werden sollen. Es wurde vereinbahrt, dass man mich kontaktieren würde, sollte der Virus nicht mit den normalen Programmen zu entfernen sein, um eine andere Lösung zu finden. Laptop war nach 5 Tagen fertig, Verkäufer grinst mir ins Gesicht, nein, er habe nichts gelöscht, alles noch da. Fahre das Ding zuhause hoch, alles weg. Als ich im Laden anrief, um die Sache zu klären, war mein Auftrag plötzlich nicht mehr auffindbar und der Angestellte extrem unfreundlich. Was den Virus angeht, mein Mann hatte eine Woche später den gleichen erwischt und als absoluter Laie mittels PC-Foren seinen Laptop binnen eines Nachmittages wieder flott bekommen. Läuft problemlos seit 4 Wochen. Dafür haben sie mir 100EUR abgeknöpft und 5 Tage gebraucht. read more