Ich kann mich dem anderen Beitrag nur anschließen - die Firma ist wirklich niveaulos und alles andere als seriös, zumindest der Sitz in Dresden.
Bei mir ging es um den Kauf einer Wohnung und ich bin deshalb leider weiterhin auf die angewiesen, weil die trotzdem meine Hausverwaltung bleiben. Alle nötigen Unterlagen zu der Wohnung, wirklich ALLE, die zum Abschluss des Kaufes gebraucht wurden, haben wir nur mit MEHRMALIGEM Erinnern und mit zu langen und vor allem nicht eingehaltenen Fristen erhalten. Gesagt wurde immer "in 2 Tagen.." und am Ende hat es mithilfe von mehrmaligem Nachhaken bald 2 Wochen gedauert. Wirklich unmöglich. Dann sollte die Wohnung mit Calciumsilikatplatten (gegen Schimmel) an ALLEN Außenwänden versehen werden und am Ende stellt sich heraus, dass ausschließlich die Küche gemacht wird. Wer auch immer nicht um diese Firma rum kommt - VIEL Geduld mitbringen und ALLES schriftlich geben lassen. Uns wurde mündlich so viel zugesichert, viel ja und amen gesagt, und am Ende hat viel nicht gestimmt. Man sollte doch meinen, wenn die von einer Sache keine Ahnung haben oder nichts wissen, sollten die das auch sagen und nicht falsche Versprechungen machen, vor allem wenn es sich auch noch um so etwas großes wie einen Wohnungskauf handelt. Noch heute warte ich auf gewisse Unterlagen, die zum Glück aber nicht zur Abwicklung nötig sind. Der Makler Herr Tun.... verspricht einem viel, wirkt leider viel zu seriös und hat immer glaubhafte Ausreden parat, weshalb man ihm das leider auch immer wieder glaubt - anfangs zumindest noch - und hält am Ende doch nur wenig, vor allem seine selbst gesetzten Fristen nicht. Und nachdem wir den Kaufvertrag notariell unterschrieben hatten war sehr viel Geduld und viele Anrufe nötig, um den mal wieder zu erreichen - davor rief er immer selbst und schnell zurück, wenn er zum Anruf gerade nicht erreichbar war - was jedoch nichts an seinen auch davor schon sehr langen uneingehaltenen Wartezeiten auf die besagten Unterlagen änderte.
Wie gesagt, wer nicht um die Firma rumkommt - Geduld, und alles schriftlich geben lassen. Wir werden nun auch unsere Rechtsschutz noch auf Immobilien erweitern, da es bestimmt irgendwann wieder Ärger mit denen gibt. read more