"Im Sommer auf der Terrasse ganz nett..."? Das kann man getrost vergessen.
Also, wer mal wieder so richtig schlecht bedient werden möchte, darf hier gern hingehen. Woher hier der Name Paradies kommt, ist mir unerklärlich.
Der Besuch im "Paradies zum Waldeseck" war eine spontane Entscheidung im vorbei fahren an einem warmen sonnigen Sonntagabend. Der Außenbereich waren gut besucht und wir vermuteten deshalb, dass dies ein gutes Zeichen sei - weit gefehlt!
Aber nun der Reihe nach. Das Mobiliar im Außenbereich ist leicht herunter gekommen und die Sitzauflagen passen nicht zur Bestuhlung. Ich konnte auch nur vermuten, wann die ebenfalls optisch nicht passende Plastiktischdecke zuletzt einen Lappe gesehen hat. Dafür herrschte reges Treiben der Ameisen.
Wir wurden sehr zaghaft und schüchtern begrüßt. Danach kam dann eine Fachkraft, die uns mit ihrer Freundlichkeit und Verbindlichkeit wieder etwas optimistischer stimmte - leider stellte sich heraus, dass dies wohl die einzige Bedienung mit Gastronomieerfahrung war.
Das bestellte alkoholfreie Weizen kam dann recht zügig, war aber leider etwas zu warm. Wir bestellten also das Essen.
Vorspeise: Tomatensalat und Bohnensuppe - soweit ok.
Dann aber begann das eigentliche Drama...
Als Hauptgang hatte meine Begleitung einen Salat und ich ein Fleischgericht bestellt. Dieses erreichte unseren Tisch deutlich zu früh, da ich noch mit dem Tomatensalat beschäftigt war. Der Salat kam nicht. Nebenbei hatte die Bedienung nicht bemerkt, dass mein Glas leer war und war auch so schnell wieder verschwunden, dass ich nichts mehr bestellen konnte.
Als nun mein Teller bereits halb geleert war, kam wieder die "Fachkraft" am Tisch vorbei und wir konnten fragen, ob denn der bestellte Salat noch heute zu erwarten sei. Das Entsetzen war ihr deutlich anzusehen und der Salat kam umgehend - leider.
Die ansonsten frischen Zutaten des Salates waren durch den Schafskäse völlig verunstaltet. Dieser war als undefinierbare Masse lieblos über den Teller gekrümelt. Das Ganze sah aus, wie schon mal gegessen.
Ich nutzte die Gelgenheit, und bestellte ein weiteres Getränk und bat um frisches Brot, da das mit der Vorspeise gereichte Fladenbrot trocken und ungenießbar war.
Neues Brot kam, natürlich mit Verspätung... das Getränk nicht. Nachdem ich dann satt war, hatte man sich wohl besonnen und wollte das Getränk servieren. Leider musste ich unmissverständlich klar machen, dass es dafür nun zu spät sei.
Wir verlangten nach der Rechnung und äußerten unserer Kritik deutlich und bestimmt. Antwort: es sei heute so voll....
Ja Hallo?! Be schönem Wetter sollte man wohl auf Gäste vorbereitet sein. Und wenn man kein Geld für gutes Personal und auch sonst keine Ahnung von Service hat, dann sollte man nicht so viele Tische hinstellen.
Ich fasse zusammen: so schlecht bin ich noch nie bedient worden. Selbst nach dem Patzer mit dem Salat und der damit verbundenen Warnung war man nicht in der Lage etwas Brot und ein Weizen kurzfristig an den Tisch zu bringen und damit diesen Fehler wieder auszubügeln.
Ist das jetzt völlige Unfähigkeit oder Ignoranz? Wir werden es leider nicht erfahren. Ich bin ein geduldiger Mensch, aber bei dieser unteridischen Leistung gibt es leider keine zweite Chance mehr - sorry. read more