Wir waren heute mit 5 Leuten in Aachen. 4 davon mit Groupon-Gutschein, einer ohne.
Angaben auf dem Groupon-Gutschein:
Wert: 59EUR
Premium-Paket
zusätzlich All-you-can-eat für Speisen und Getränke
Ein Vergleich mit den Angaben zu den normalen Tickets ergibt, dass der Gutschein-Wert mit dem Preis für das Premium-Paket übereinstimmt.
1. Kritikpunkt: Ausrüstung
Beim Empfang der Leihausrüstung wollte man den Gutschein-Besitzern die Herausgabe der Schutzwesten verweigern mit dem Hinweis, das wäre in bei den Gutscheinen nicht enthalten. Passenderweise musste man natürlich die Gutscheine an der Kasse abgeben und konnte damit den Mitarbeitern bei der Warenausgabe keinen schriftlichen Beweis mehr unter die Nase halten. Nach einiger Diskussion und immer länger werdender Schlange hat man dann eingelenkt und die Westen dennoch herausgegeben.
2. Kritikpunkt: Essen und Getränke
Die Speisekarte ist nicht groß, bei einem Außenfeld mit Imbisswagen als Verpflegung war da aber auch nichts großes zu erwarten. Nach den ersten paar Runden bekamen wir dann so langsam Hunger und Durst und wollten (von Seite der Gutschein-Besitzer) dann doch mal das All-you-can-eat in Anspruch nehmen. Aber Pommes oder Currywurst sollte es nicht geben. Obwohl auf der Karte aufgelistet und laut Aussage des Mitarbeiters noch verfügbar, sollte es für die Gutschein-Inhaber nur Ravioli geben. Was Getränke anbelangt sollte in dem Gutschein nur Wasser und Kaffee enthalten sein. Wohlgemerkt nur laut Aussage des Mitarbeiters. Auf dem Gutschein stand davon natürlich kein Wort. Am Imbiss selber gab es nur einen Verweis auf den Chef im Hauptgebäude. Wir also mit weiteren hungrigen Gutscheinbesitzern da rüber, aber hier selbe Situation. Der Verweis diesmal auf eine Entscheidung der Geschäftsführung. Man sah sich vor Ort nicht in der Lage, eine Änderung des Standpunktes durchzuführen, weigerte sich aber auch, die Geschäftsführung zu kontaktieren.
Da wir nicht den ganzen Tag mit weiteren Diskussionen verbringen wollten, haben wir dann irgendwann aufgegeben und 2 von uns haben es mit den Raviolo versucht: ungenießbar. Das Zeug kam direkt aus der Dose und wurde nichtmal nennenswert erwärmt.
3. Kritikpunkt: Trennung von Viel- und Wenig-Spielern
Beim Empfang angekündigt: jedes zweite Spiel nur für Wenig-Spieler, aber Wenig-Spieler können an allen Spielen teilnehmen.
Realität: Es waren bei jedem Spiel einige Leute mit erkennbar professionellerer Ausrüstung dabei.
Wie viel das als Unterschied ausgemacht hat, kann ich nicht sagen. Ich habe eigentlich nie gesehen, von wo ich getroffen wurde, was zum einen an der höheren Erfahrung anderer Spieler gelegen haben kann oder auch daran, dass nach etwa 10 Minuten die Sicht durch die Leih-Maske so ziemlich genau Null war.
Fazit: Paintball ist ganz nett, aber der Paintballpark in Aachen kommt wegen des ganzen Hickhacks um die Gutscheine nicht mehr in Frage. SO geht Neukundenwerbung definitiv nicht! read more