Nachdem ich ca. 16 Jahre Dauerkunde bei Obi war, und am Anfang sehr zufrieden mit dem Service war, kann ich nur sagen, das sich dies ins Gegenteil verkehrt hat Der 1. Fall : Nachdem ich etappenweise für ca. 3000 Euro Bau-
material eingekauft hatte und ich meine Firmen- Obi Karte vergessen hatte, dachte ich aufgrund meiner Gehaltsbescheinigung (inkl. Firmenlogo) und Personalausweis sowie einer alten Obi-Rechnung auf Firmennamen die Ware für die Firma ohne Karte mit Firmenbonus beziehen zu können. Die Kassiererin war der Ansicht, ich hätte die Rechnung wohl irgendwo gefunden. Alle Sachen wieder abladen und dann meinem Chef klarmachen, dass ich umsonst gefahren bin. Chef war entsprechend sauer und es gab einen ordentlichen Anpfiff.
2. Fall: Montag morgen Farbe kaufen. 6 Obileute machen einen WE- Plausch und lassen mich warten, obwohl sie mich sehen. Dann wird eine Auszubildende angesetzt, mich zu beraten. Verkauft mir eine Farbe, die recht teuer ist, aber für meinen Einsatzzweck gut sei. Zwei Tage später schaue ich selbst noch einmal, sehe eine andere Farbe für die Hälfte de Preises, die nach Aussage des Verkäufers völlig ausreicht. 35 euro zuviel ausgegeben.
3. Fall: Kunststoffkette abgelängt von einem Mitarbeiter der Fa. Obi. Zettel ausgestellt vom Mitarbeiter über Kettenlänge mit Unterschrift. An der Kasse wird trotzdem die Kette nachgemessen und mir mitgeteilt, die Kette wäre zu lang. Dies impliziert, ich hätte eine zu lange Kette zusätzlich abgeschnitten und die Kette mit der richtigen Länge irgendwo bei Obi gelassen. Ich rufe nach dem Kauf bei Obi den Mitarbeiter an, der mir die Kette verkauft hat, der mir mitteilt, dass meist etwas mehr abgeschnitten wird. Also reine Schikane an der Kasse.
Obi, nein danke! read more