Boujour,
J'ai malheureusement vécu 2 expériences catastrophiques dans ce magasin.
En effet, la première fois je vais pour changer les machoires arrières de frein de mon véhicule. (kit comprennant un piston).
jusqu'à là aucun soucis...
mais, quelques semaines plus tard mon voyant de frein s'allume. j'en déduis que j'avais peut être les plaquettes à changer. je retourne dans ce garage pour effectuer les réparations.
3 jours plus tard le voyant se rallume à nouveau...
Un ami regarde mon véhicule et m'annonce que le piston des machoires de frein est cassé et que le raccordement à ce piston avec le liquide de frein n'avait pas été fait (ou très très mal resserré)(après reflexion c'était certainement un acte volontaire.)
Je me represente une nouvelle fois, et demande des explications et réparations sur mon véhicule. le directeur me reçoit d'une façon extrèmement agressive et m'accuse d'avoir créer cette panne. De plus il m'annonce que comme le piston avait été démonté par un particulier, il n'était plus sous garantie...
Bref, je repars très décue et me dis que l'erreur est humaine... mais qu'un dédomagement sur la nouvelle pièce à acheter aurait été le bienvenue.
la seconde fois, je viens pour faire changer une rotule de direction. (je retourne à ce garage car le prix était attractif)
Après les réparations effectuées, je parcours 500km et mon radiateur fuyait du liquide de refroidissement.
Après observation, il en ressort qu'un outil de chez Norauto avait été oublié dans mon moteur et que mon joint d'étanchéité de la purge du radiateur avait été supprimé.
j'en conclus donc que ce garage effectue certe les réparations des véhicules et de plus DECLANCHE DES CASSES OU DES PANNES pour obliger les clients à revenir.
je trouve ce comportement IRRESPONSABLE et INADMISSIBLE ...
conclusion: Norauto vichy répare et détruit votre véhicule en même temps!! quelle efficacité dans le vol !!! read more
